近日，江蘇江都農商行營業部迎來了一批特殊的“小訪客”——龍川幼兒園的小朋友們。一場以“小小銀行家”為主題的職業體驗活動在此溫馨啟幕，此次活動旨在讓孩子們走出課堂、觸摸真實的金融世界，同時踐行江都農商行“服務從娃娃抓起”的初心，將金融惠民的種子播撒進每個家庭，讓運營服務的溫度觸達更多群體。
帶著“錢從哪里來”“銀行是做什么的”等好奇疑問，孩子們雀躍著走進營業部。為讓抽象的金融知識變得鮮活有趣，該行“小圓服務隊”成員化身“金融導師”，全程采用童趣化語言與互動問答的方式搭建溝通橋梁。原本晦澀的金融概念，在輕松的你問我答間變得通俗易懂，孩子們亮晶晶的眼睛里滿是對金融世界的新認知。這一場景，正是江都農商行“運營服務滿意年”中“以受眾需求為核心，讓服務更有溫度”理念的生動實踐。
光聽不夠，親身體驗才更深刻。在“小圓服務隊”成員的有序引導下，“小小銀行家”們開啟了專屬的“金融探秘之旅”。到了自助區，在工作人員的手把手指導下，孩子們小心翼翼地嘗試存取款一體機的操作，成功后臉上洋溢著滿滿的成就感。每一個體驗環節，江都農商行都在細節中傳遞“運營服務滿意年”的理念，用專業、便捷、貼心的服務，讓每一位參與者都感受到金融服務的友好與溫暖。
下一步，江都農商行將以“運營服務滿意年”為契機，不斷優化服務細節、創新服務形式，用更有溫度、更有深度、更有廣度的金融服務，守護每一個家庭的幸福，助力本土經濟發展。
來源：城市金融報 通訊員王潔
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