倒車入庫總“卡殼”?輔助泊車功能可以幫忙;跑長(zhǎng)途太操心?自適應(yīng)巡航系統(tǒng)為車主分憂;車道保持輔助、自動(dòng)緊急制動(dòng)等助力降低事故風(fēng)險(xiǎn)……近年來,智能網(wǎng)聯(lián)汽車快速發(fā)展,智能輔助駕駛功能不斷出新,技術(shù)持續(xù)迭代。順應(yīng)這一趨勢(shì),一些車企推出無憂服務(wù)等保障措施。不過,相關(guān)保障模式仍處于探索階段,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待進(jìn)一步完善。
近年來,新能源車險(xiǎn)快速發(fā)展,有力支持新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí),智能輔助駕駛技術(shù)的突飛猛進(jìn),也讓優(yōu)化相關(guān)保險(xiǎn)保障服務(wù)的重要性更加凸顯。今年初發(fā)布的《關(guān)于深化改革加強(qiáng)監(jiān)管促進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,要統(tǒng)籌保險(xiǎn)行業(yè)力量,全面系統(tǒng)研究智能駕駛、車型快速迭代等對(duì)車險(xiǎn)經(jīng)營的中長(zhǎng)期影響,及早謀劃轉(zhuǎn)型發(fā)展。為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時(shí)補(bǔ)短板,金融服務(wù)才能在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中不斷找到增長(zhǎng)點(diǎn)。
需求牽引供給,車主、車企的新需求里藏著保險(xiǎn)行業(yè)的新機(jī)遇。目前已經(jīng)有不少險(xiǎn)企推出輔助駕駛保障服務(wù),但也要看到,這一新領(lǐng)域還有不少難題亟待解答。比如,在“人機(jī)共駕”模式下,事故責(zé)任界定缺乏相關(guān)法律法規(guī)支撐;又如,汽車主機(jī)廠、系統(tǒng)供應(yīng)商、車主以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等在數(shù)據(jù)交互過程中面臨堵點(diǎn)、卡點(diǎn)。責(zé)任劃分說不清、道不明,影響賠付效率及公平性。破解這一關(guān)鍵難題,是保險(xiǎn)“上新”必須邁過的一道坎。
“棘手”亦可變“抓手”,難點(diǎn)就是突破點(diǎn)。前不久一家大型保險(xiǎn)公司聯(lián)合車企、第三方科技公司推出輔助駕駛事故責(zé)任判定一體化解決方案,共同構(gòu)建“數(shù)據(jù)存證—智能判責(zé)—司法鑒定”的標(biāo)準(zhǔn)化判定流程。消除責(zé)任認(rèn)定不清的障礙,能提升理賠服務(wù)效率與客戶體驗(yàn),更好保障各方合法權(quán)益。凝聚合力,一個(gè)一個(gè)破解難題,一項(xiàng)一項(xiàng)建章立制,這是行業(yè)打牢基礎(chǔ)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的密碼,也是推進(jìn)改革發(fā)展的共通邏輯。
事實(shí)上,不只是智能網(wǎng)聯(lián)汽車,如今各種新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)提出了不少新課題,也打開了更廣闊發(fā)展空間。比如,帶動(dòng)能力強(qiáng)、科技含量高、產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)的低空經(jīng)濟(jì)加速騰飛,助推航空產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、檢測(cè)設(shè)備損失補(bǔ)償險(xiǎn)等產(chǎn)品加快落地、業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)攀升。錨定前沿領(lǐng)域和新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè),更好滿足新型風(fēng)險(xiǎn)保障需求,與新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式共同成長(zhǎng),保險(xiǎn)業(yè)能在更好發(fā)揮行業(yè)價(jià)值的同時(shí),不斷提升經(jīng)營質(zhì)效。
金融是技術(shù)進(jìn)步的受益者,也是科技創(chuàng)新的重要參與者、推動(dòng)者。科技創(chuàng)新的過程、前沿成果的應(yīng)用往往伴隨較大不確定性。有定制化的保險(xiǎn)服務(wù)分散風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)才更有信心加大研發(fā)投入,用戶也能減少支持新技術(shù)、新產(chǎn)品的顧慮,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的可靠性和競(jìng)爭(zhēng)力才能不斷增強(qiáng)。各種金融工具協(xié)同發(fā)力,培厚科技創(chuàng)新的土壤,將為一棵棵產(chǎn)業(yè)“新苗”長(zhǎng)成參天大樹提供豐厚滋養(yǎng)。
來源:人民日?qǐng)?bào)