隨著畢業季到來,青年消費市場呈現出鮮明的向“新”而行特點。三腳架/云臺、運動相機、數碼相機、無人機等數碼類產品,戶外器材、戶外長椅、戶外桌、戶外儲物柜等戶外類產品銷量均大幅增長,DIY文創、拍照衣服搜索量也大幅增長。這些新特征折射出青年群體新需求,與新型消費快速發展大趨勢高度吻合。
畢業季消費向“新”而行是多重因素共同作用的結果。從政策供給看,有關部門對手機、平板、智能手表(手環)三類數碼產品實施購新補貼,金融機構積極參與商家促消費活動等一系列舉措落地見效,切實減輕了青年人消費成本。從消費心理看,青年群體既重視“性價比”“質價比”,又重視“顏價比”“心價比”,尤其注重消費過程中的儀式感、體驗感、認同感等情感需求,更加青睞數碼產品、組隊出游、私人定制等兼具實用價值與情感意義的產品和服務。從技術賦能看,高效的電商購物渠道、精準的AI個性化推薦、便捷的AR虛擬試穿試戴試妝等,為畢業季消費提供了更加廣闊的選擇空間。
畢業季消費向“新”而行有助于釋放消費增長潛能,為市場帶來更多新機遇。在引導畢業生合理制定消費計劃,培養理性、健康、可持續消費觀的前提下,應主動適應、積極推動這種新趨勢,不斷打造供需匹配、場景豐富、體驗升級的畢業季消費新生態。
增加優質供給。針對青年人愿意為情緒買單、為興趣付費的特點,開發更多“情緒價值拉滿”的產品和服務,讓青年人在消費中獲得更多情感共鳴和心理滿足。進一步挖掘中華優秀傳統文化,通過數字化解構與時尚化轉譯,推出更多兼具國潮美學氣質與現代審美元素的文化IP衍生品。科學分析青年人旅行偏好,鼓勵景區推出憑準考證、畢業證享受優惠的政策。鼓勵市場及時了解青年群體消費動向,精準定位細分市場和目標客戶,增強用戶黏性,將畢業季的消費熱度轉化為長期的品牌影響力。
加強業態創新。在傳統餐飲、零售業的基礎上,鼓勵打造主題酒店、特色咖啡館、文創書店、創意市集、“谷子”店等新型消費場所,為畢業季消費提供更多新去處。針對青年人消費意愿與社交行為深度綁定的特點,推動線上社群互動與線下體驗場景更好結合,讓青年人在消費中獲得更多參與感和歸屬感。
改善消費環境。健全跨部門協同監管機制,優化消費維權快速響應和投訴信息公示等工作流程,切實保障青年人消費權益。加強行業自律,壓實平臺責任,加大對于“探店”“分享”“種草”等內容創作的審核力度,讓畢業季消費更透明,更有品質保障。加大數據安全保護力度,有效治理信息泄露、算法歧視、大數據“殺熟”等亂象,讓青年人在安全有序的數字消費環境中暢享個性化推薦、虛實融合等創新體驗。
(來源:經濟日報)