本網漢中訊(記者 胡文韜)7月3日至10日,漢中農商銀行順利開展2025年柜員等級評定工作,全行200余名柜面從業人員參與評定。
評定從理論知識、業務技能等多個維度對柜員進行評估。理論知識涵蓋反假貨幣、“資金鏈”治理、賬戶管理、柜面風險防控要點等,確保柜員在知識儲備上滿足業務發展需求;業務技能重點考核對公業務、零售業務、點鈔、傳票算、廳堂服務等項目。這些技能是提升服務效率的基礎,更是金融從業人員嚴謹細致、精益求精職業具象化體現。
此次考評工作,不僅是對柜面運營人員業務技能的一次大檢閱、大練兵,對員工崗位技能上存在的短板展開的一次大鞏固、大提升,也是通過以評促學讓員工能夠對標等級標準、對標身邊先進,營造勤學業務、苦練技能、創先爭優的工作熱情,有效推動業務操作水平與柜面服務質量的雙提升。
下一步,漢中農商銀行將繼續加強柜面業務理論知識和技能培訓,積極營造“比學趕超賽”的濃厚氛圍,帶動提高柜面人員業務技能水平,全力推動運營管理水平和整體服務水平再上新臺階,為漢中農商銀行高質量發展提供堅實保障。