為提升老年群體的金融風險防范意識，增強老年客群防詐反詐能力，在“3.15”消費者權益保護日來臨之際，3月12日，中國銀行西安二環(huán)世紀星支行走進西安市雁塔區(qū)小寨路街道綜合養(yǎng)老服務中心，開展“保障金融權益，助力美好生活”主題宣教活動，為80余名老年住戶普及金融知識，筑牢金融安全防線。 

活動現(xiàn)場，中國銀行金牌講師楊經(jīng)理結(jié)合真實案例，深入淺出地揭示了生活中常見的養(yǎng)老詐騙陷阱，詳細講解了電信網(wǎng)絡詐騙及非法集資的特征。楊經(jīng)理提醒老年客戶，務必保護好身份證、銀行卡等重要個人信息，切勿輕信陌生人的謠言，不點擊不明鏈接，不上非法網(wǎng)站，謹防以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等名義誘導老年人消費的違法犯罪行為。

為增強活動的互動性和實用性，現(xiàn)場還設置了有獎問答環(huán)節(jié)，模擬老年人日常金融生活中容易上當受騙的場景，通過一問一答的形式，讓老年人身臨其境，學習如何識別和應對詐騙。活動最后，中國銀行工作人員還現(xiàn)場幫助老年人下載并指導使用“國家反詐中心APP”，為老年客群的金融安全提供有力保障。

此次活動得到了養(yǎng)老院工作人員和老人們的一致好評。一位老人感慨道：“這些金融知識太有用了，如果我早點了解這些，就能避免上當受騙。”通過此次活動，老年群體的金融風險防范意識得到了顯著提升，有效增強了他們識別金融詐騙、防范銀行卡盜刷、遠離非法金融產(chǎn)品的能力。

中國銀行西安二環(huán)世紀星支行相關負責人表示，未來將持續(xù)開展針對銀發(fā)客群的反詐宣傳活動，切實推動金融消費者保護各項工作落到實處，守護好老年群體的“錢袋子”，為保障金融權益、助力美好生活貢獻力量。