“絕對(duì)上當(dāng)受騙了！廣告顯示的說辭和實(shí)際效果完全不一樣！”

00后玩家趙凌憤怒地將幾天前所下載的一款號(hào)稱能賺錢的游戲刪除，“視頻里宣傳得天花亂墜，實(shí)際不但玩法內(nèi)容和廣告不一樣，要想獲得所謂的獎(jiǎng)金更是難如登天。”

近段時(shí)間，社交平臺(tái)上涌現(xiàn)多個(gè)“玩游戲領(lǐng)紅包”的游戲推廣視頻，廣告以夸張的口吻宣稱游戲設(shè)有“巨額紅包”，玩家僅需每天上線完成任務(wù)，即可領(lǐng)取數(shù)百到數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。

實(shí)際上，隨著游戲市場(chǎng)迅猛爆發(fā)，越來越多游戲開發(fā)商開始加大宣傳力度，并通過五花八門的宣傳口號(hào)吸引玩家關(guān)注，“玩游戲領(lǐng)紅包”正是其中之一。玩家領(lǐng)取紅包也掉入了陷阱，按要求不斷完成相應(yīng)任務(wù)和觀看廣告后，也很難獲得紅包收入。在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)著一家游戲團(tuán)隊(duì)的張華（化名）表示，市場(chǎng)中確實(shí)存在多款打著“獎(jiǎng)金”旗號(hào)的游戲，其中絕大部分存在虛假宣傳的情況。類似游戲在廣告中植入了玩家無法拒絕的誘惑，真正體驗(yàn)后才發(fā)現(xiàn)無論提現(xiàn)規(guī)則，還是具體金額都與游戲宣傳極其不符。

“廠商利用玩家渴望從中賺錢的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)了自己獲利的目的。畢竟玩家涌入不僅帶來了流量，甚至對(duì)于部分依靠植入廣告增收的小游戲研發(fā)商而言，玩家每點(diǎn)擊一次廣告，他們則獲得一定收益。如此一來，玩家已然成為他們獲利的工具。”張華如是說。

紅包誘惑：號(hào)稱每天收入近百元

“玩了這么長(zhǎng)時(shí)間，沒賺到錢不說，反而自己還往里充了二三十元，明顯被‘套路’了。”回想起自己這段時(shí)間埋頭玩游戲的情景，趙凌很是郁悶。

春節(jié)期間，待在老家的趙凌無意間看到一款游戲的視頻廣告。對(duì)方介紹稱，不但能給玩家?guī)碛螒虻臉啡ぃ€能在完成一定關(guān)卡后獲得數(shù)元到數(shù)千元不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。金錢誘惑迅速提起了趙凌的興趣，幾乎沒有任何考慮便玩起來。

趙凌很快意識(shí)到拿到獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)非自己想象般輕松。游戲由于關(guān)卡重復(fù)度高，體驗(yàn)過程頗為枯燥無聊。為了能得到現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，每每想放棄時(shí)也會(huì)勸說自己堅(jiān)持下去。然而在玩了一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)自己非但無法得到游戲獎(jiǎng)金，甚至為了能完成游戲所設(shè)定的關(guān)卡還需要充值購買道具，“畢竟游戲難度會(huì)不斷上升，如果不充錢的話很難完成目標(biāo)。”

近兩年來，游戲市場(chǎng)發(fā)展迅猛。據(jù)《2024年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2024年中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入2382.17億元，同比增長(zhǎng)5.01%，再創(chuàng)市場(chǎng)收入新紀(jì)錄。而在細(xì)分市場(chǎng)上，近期活躍于各大社交平臺(tái)，頻繁發(fā)布游戲廣告的小游戲市場(chǎng)收入更是達(dá)到398.36億元，同比增長(zhǎng)99.18%。

行業(yè)淘金熱，讓眾多游戲廠商渴望從中獲得更多市場(chǎng)份額。為了拉攏玩家，“獎(jiǎng)金提現(xiàn)”無疑是最能吸引玩家眼球的方式之一。

“對(duì)于不少玩家而言，‘邊玩游戲邊賺錢’的噱頭必然讓他們產(chǎn)生玩耍的沖動(dòng)，也愿意投入時(shí)間嘗試。”游戲行業(yè)觀察者馬靜解釋稱，“無論傳統(tǒng)游戲，還是小游戲廠商正是利用玩家類似心態(tài)，憑借這些廣告便能迅速讓其下載體驗(yàn)，進(jìn)而以低廉的成本獲得客流。”

這樣的推廣模式已成玩家吐槽的重災(zāi)區(qū)。在多個(gè)社交平臺(tái)上，不少網(wǎng)友投訴稱“純純智商稅”“基本不可能拿到錢”。黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于“游戲獎(jiǎng)金提現(xiàn)”的投訴量達(dá)到近百條，多位消費(fèi)者表示，類似游戲存在“完成任務(wù)后獎(jiǎng)金不發(fā)放”“以獎(jiǎng)金誘導(dǎo)玩家玩耍卻難以提現(xiàn)，疑似虛假宣傳”等情況。

“這些廣告利用玩家對(duì)游戲的認(rèn)知偏差和信任度，以‘賺錢’‘月入數(shù)千元’的噱頭讓他們信以為真，進(jìn)而陷入開發(fā)商的圈套，最終不自覺地成為其盈利的工具。”馬靜說。

游戲暗藏提現(xiàn)高門檻，最低領(lǐng)取紅包1000元

帶有獎(jiǎng)金提現(xiàn)的游戲，被平臺(tái)推送到玩家視野。

近日，根據(jù)短視頻平臺(tái)的廣告，下載了一款升級(jí)即可領(lǐng)取紅包的游戲。進(jìn)入游戲界面后，其登錄頁面醒目地標(biāo)注著“登錄就送328（元）”，領(lǐng)取卻暗藏達(dá)標(biāo)千元的提現(xiàn)要求。而在游戲的“紅包”欄目里，同樣分門別類地排放著“等級(jí)紅包”“登錄紅包”“充值紅包”等多個(gè)不同類別的紅包。

以“等級(jí)紅包”為例，其根據(jù)玩家在游戲中角色等級(jí)分為“創(chuàng)建角色即領(lǐng)取328元紅包”“角色30天內(nèi)達(dá)到10級(jí)即可領(lǐng)取198元紅包”“角色30天內(nèi)達(dá)到20級(jí)即可領(lǐng)取108元紅包”等不同檔次的福利。

在后續(xù)游戲環(huán)節(jié)中，角色等級(jí)隨著游戲難度以及完成任務(wù)量的增加而變得困難，玩了數(shù)小時(shí)后，紅包金額也僅達(dá)到800多元。值得注意的是，游戲后續(xù)相對(duì)應(yīng)的紅包金額也不再動(dòng)輒上百元。據(jù)其公告顯示，玩家等級(jí)在創(chuàng)建角色30天內(nèi)達(dá)到1000級(jí)時(shí)所領(lǐng)取的紅包金額僅為8元，而如果達(dá)到2000級(jí)時(shí)紅包金額則為5000元。

“相信沒多少人能在有效時(shí)間內(nèi)達(dá)到2000等級(jí)。”有玩家吐槽稱，“或許對(duì)方會(huì)在游戲初期制造隨時(shí)能提現(xiàn)，甚至用幾毛錢獎(jiǎng)金提現(xiàn)‘確實(shí)能賺錢’的假象，繼而將玩家的期待值拉到最高。當(dāng)你想方設(shè)法去滿足提現(xiàn)額度后，到最后都無法達(dá)到對(duì)方要求。”

事實(shí)上，一款游戲設(shè)置了多重紅包優(yōu)惠，在游戲“登錄紅包”選項(xiàng)中可以得到0.30元獎(jiǎng)金。而在另外的“充值紅包”里，盡管充值能獲得一定紅包獎(jiǎng)勵(lì)，但同樣套路滿滿。前期玩家充值198元僅可領(lǐng)取10元紅包，要想拿到100元乃至更多充值紅包，則需滿足游戲角色在15天內(nèi)達(dá)到至少1100級(jí)和累計(jì)金額達(dá)到198元的要求。

據(jù)多位玩家和UP主表示，當(dāng)前市場(chǎng)存在的紅包游戲大多都是類似套路。廣告商通常都會(huì)在宣傳視頻中展示出數(shù)千乃至數(shù)萬元的獎(jiǎng)金池，并號(hào)稱玩家可以隨時(shí)提現(xiàn)。當(dāng)玩家進(jìn)入后才發(fā)現(xiàn)要拿到期望的獎(jiǎng)金并不容易，必須攢夠?qū)Ψ剿?guī)定的相應(yīng)金額才有取現(xiàn)資格。

“通常而言，靠譜的賺錢小游戲不會(huì)設(shè)那么高的門檻讓玩家難以從中獲利，而是真正能讓玩家隨時(shí)提現(xiàn)。”趙凌說，“盡管理解這是游戲拉攏玩家的噱頭，但無法拿到獎(jiǎng)金的玩家勢(shì)必會(huì)對(duì)游戲產(chǎn)生失望。久而久之還可能出現(xiàn)游戲品牌遭到反噬的可能。”

充值、觀看廣告，玩家成游戲商盈利“工具人”

姜磊同樣印象深刻，自己在游戲初期獲得過一兩元錢的獎(jiǎng)勵(lì)，紅包提現(xiàn)讓自己相信了對(duì)方說辭，“現(xiàn)在回想起來感覺就是在下套，讓玩家放松警惕。數(shù)千元的誘惑讓你即使面對(duì)枯燥的劇情也咬牙堅(jiān)持。但玩到最終棄游才幡然醒悟，玩家永遠(yuǎn)沒有廠商精明。”

事實(shí)上，玩家要想在類似游戲里拿到獎(jiǎng)金，不但需要通過各種高難度關(guān)卡，還可能隨時(shí)觀看大量?jī)?nèi)置廣告才能得到部分游戲道具或過關(guān)提示。

在游戲時(shí)曾遇到廠商所設(shè)置的關(guān)卡難度過高，為了盡快過關(guān)而不得不反復(fù)看植入的廣告。“幾乎每次都是30秒，中途還不能退出或切換其他軟件。”一位玩家說。

對(duì)于游戲開發(fā)商來說，玩家源源不斷地涌入，已然讓其獲得收益。

“以紅包小游戲?yàn)槔缃駨S商盈利渠道主要以‘內(nèi)購道具’和‘植入廣告’兩種模式為主，大多數(shù)玩家在玩耍時(shí)并沒有主動(dòng)付費(fèi)的意愿。開發(fā)商也傾向于和其他游戲開發(fā)商合作，植入對(duì)方廣告的方式進(jìn)而獲得更多利益。”張華坦言，這種模式需要大量玩家多次觀看廣告。只有看得越多，開發(fā)商所獲取的收益才能越高。

據(jù)公開資料顯示，早前《羊了個(gè)羊》也通過這一方式賺得盆滿缽滿，玩家不需要支付任何費(fèi)用，要想獲得道具只需要觀看一條廣告，游戲商則按照觀看量從廣告投放商手中獲得相應(yīng)收入。這意味著，為了拉攏更多玩家，游戲開發(fā)者自然會(huì)在廣告中夸張地宣傳游戲中有超高獎(jiǎng)池以及各種福利回饋。畢竟對(duì)于他們而言，真正為其不斷創(chuàng)造收益的人，正是玩家群體。

“根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主以虛假的‘領(lǐng)紅包’‘月入數(shù)百元’等承諾吸引玩家，明顯屬于虛假宣傳。并且廣告主存在主觀故意，可能構(gòu)成欺詐。”河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示，如果事實(shí)屬實(shí)，廣告主可能會(huì)受到行政警告、罰款等處罰，“另外上架廣告的平臺(tái)方未盡到合理審查義務(wù)，允許虛假廣告在平臺(tái)內(nèi)傳播同樣違反廣告法，可能被責(zé)令改正并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可能會(huì)被暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。”

付建表示，如果消費(fèi)者因?yàn)檩p信廣告而遭受損失，可以先與游戲經(jīng)營(yíng)者協(xié)商賠付，協(xié)商不成可向平臺(tái)舉報(bào)投訴。同時(shí)也可收集好游戲截圖、廣告頁面截圖或者視頻、支付憑證等證據(jù)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。

來源：經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)