本網訊 9月20日，由陜西省人民政府主辦的第八屆絲綢之路國際博覽會暨中國東西部合作與投資貿易洽談會（以下簡稱絲博會）在西安國際會展中心隆重開幕。工行西安分行應邀參展，全面展示服務國家“一帶一路”倡議、做實做細金融“五篇大文章”以及金融信貸產品優勢和業務合作新成果。

把握發展機遇，助力共建“一帶一路”。一直以來，工行西安分行立足陜西古絲綢之路起點和“一帶一路”重要節點優勢，精準對接建設內陸改革開放高地和絲綢之路經濟帶重要通道、開發開放樞紐等重大任務，持續提升“一帶一路”特色化金融服務：在企業融資方面為中歐班列長安號運營企業及下游中小企業提供針對性、多元化的融資產品和服務，滿足不同規模企業的營運資金需求，自2019年起對中歐班列長安號開展金融支持，截至2024年6月末累計投放流動資金貸款10.7億元；在外匯服務方面積極推動跨境金融服務創新，不斷優化跨境結算、清算流程，提高資金跨境流轉效率，企業足不出戶即可完成跨境匯款、單證、結售匯和套期保值等結算業務，為中歐班列產業鏈企業“走出去”搭建更加豐富便捷的金融橋梁。

強化責任擔當，寫好“五篇大文章”。工行西安分行深入貫徹落實中央金融工作會議精神，堅決扛起金融主力軍重任：持續發揮“科技金融”優勢，強化“秦創原”創新驅動平臺建設支持力度，持續提升高新技術企業、戰略性新興產業服務質效，2024年上半年高新技術企業和戰略性新興產業貸款分別凈增23.17億元和15.74億元；擦亮“綠色金融”底色，積極支持西安公共設施共建共享、資源梯級和循環利用、秦嶺修復保護等大型項目融資，上半年累計投放綠色貸款132.52億元；涵養“普惠金融”活水，全面呵護千行百業成長，為全市2.1萬余戶中小微客戶提供普惠貸款支持275.34億元；提升“養老金融”溫度，全方位升級適老化服務體驗，豐富社保卡應用場景，切實增強金融服務適老化供給；增強“數字金融”賦能，立足西安旅游資源優勢，高效完成“華清宮境外來賓支付服務中心”和“兵馬俑游客支付服務中心”項目升級，進一步提升游客滿意度和獲得感。

厚植為民情懷，建設“人民滿意銀行”。始終把群眾滿不滿意作為衡量金融服務的標準，不斷強化“以客戶為中心”的服務理念，持續優化金融服務，加強消費者權益保護，全面提升客戶滿意度；同時持續推進優化支付服務、提升支付便利性，多措并舉提供各類支付服務，全力滿足老年人、外籍來華人員等群體支付需求，累計發放“零錢包”5.8萬余個，更好服務社會民生、優化營商環境、促進高水平對外開放。

下一步，工商銀行西安分行將持續聚焦共建“一帶一路”，充分發揮古絲綢之路起點和“一帶一路”重要節點優勢，堅決扛起服務實體經濟主力軍責任，持續加大對重點領域和薄弱環節的金融支持力度，不斷提升金融服務質效，滿足人民群眾日益豐富的金融需求，為西安區域經濟社會高質量發展貢獻力量。