6月份以來，聚焦老年人、新市民、農村居民等重點群體差異化金融知識需求，工行山東省分行在全轄范圍內開展“普及金融知識萬里行”金融教育活動，以實際行動為構建和諧金融消費環境貢獻工行力量。

深入鄉村

將金融知識送進田間地頭

在威海乳山市諸往鎮，葡萄是當地農民致富的“金果果”，截至2023年底，全鎮葡萄種植面積已達到一千余畝。工行威海乳山支行組織員工走進諸往鎮，深入田間地頭為村民講解反詐知識，幫助大家樹立“遠離陷阱、守住財富”的意識。“富起來了更要守好錢袋子”，這已是乳山支行連續第四年前往諸往鎮開展“普及金融知識萬里行”活動，見證了村民從“只創富”到“重守富”觀念的轉變，為推動鄉村振興注入工行動能。

在工行“過節”

學知識還能領粽子

當端午節遇到AI技術，傳統節日就不再“傳統”。端午佳節之際，工行濟南分行使用“工小智”智能機器人開展消保知識問答活動。“小智小智，幽默度調至最高。”廳堂內笑聲不斷。到店客戶踴躍參與答題，工作人員向參與客戶送上一份暖心粽子。

手把手教學

幫助老年人跨越“數字鴻溝”

老年人往往對智能設備的學習、適應能力相對較弱。工行濰坊分行聯合當地公安局，以手把手教學的方式為老人們開展了防范養老電信詐騙的宣傳。“不點擊不明短信鏈接，不透露手機驗證碼，這些您可得記住了。”向老人們耐心講解養老領域詐騙和非法集資的典型案例，讓大伙識別詐騙陷阱，守好自己的養老錢。

聚焦新市民

打造奮斗者美好生活的“能量站”

山東省內有數十萬名外賣與快遞從業人員穿梭在城市街頭，奔波在大街小巷。如何精準、有效地為以配送員為代表的新市民群體送去金融知識，是個至關重要的問題。

“消保宣傳站”是工行山東省分行特有的金融教育站點，截至目前，工行山東省分行已在轄內企業、學校、社區等各機構設立170余家消保宣傳站，著力推動金融教育品牌化、金融知識普及陣地化發展。6月21日，工行臨沂分行前往設立在快遞站點的消保宣傳站，向快遞員講解個人信息保護、征信修復騙局等新市民群體關切的熱點問題，著力提升新市民群體的風險防范意識。

此次活動，工行山東省分行以實際行動踐行了銀行業金融機構的社會責任，有效提升了金融消費者的風險防范意識和金融素養。下一步，工行山東省分行將繼續做好特色金融教育品牌運營，為促進銀行業健康發展、維護金融穩定貢獻力量。