本網訊 2024年以來，工行西寧城西支行始終秉持高度的責任感和使命感，認真貫徹落實經濟工作會議精神，緊密圍繞金融服務地方經濟發展大局，嚴格依照青海省分行“六大支柱”體系建設工作要求，砥礪奮進，積極作為。在個人貸款業務領域持續發力，不斷優化服務流程，提升服務質量，精準對接客戶需求，成功實現了個人貸款投放的重大突破。截至2024年7月末，支行個人住房貸款投放突破億元大關。

高度重視，研究部署。工行西寧城西支行領導班子深刻認識到個人住房貸款業務對于支持居民住房需求和促進地方經濟發展的重要性，多次組織專題會議研究部署相關工作。主動與政府部門、房地產開發商等建立常態化溝通機制，及時了解市場動態和政策導向，為業務開展奠定堅實基礎。

內外聯動，精準營銷。對內，加強各部門之間的協同配合，形成工作合力。優化業務流程，提高審批效率，為客戶提供便捷高效的服務。對外，組建專業營銷團隊，深入市場調研，針對不同客戶群體制定個性化營銷方案。積極與優質房地產項目合作，加大宣傳推廣力度，提高工行個人住房貸款產品的知名度和市場占有率。

強化效率，完善服務。不斷優化貸款審批流程，縮短審批時間，提高放款速度，為客戶提供“一站式”服務。同時，注重客戶體驗，加強售后服務，及時解決客戶在還款過程中遇到的問題，贏得了客戶的高度認可和良好口碑。

下一步，工行西寧城西支行將繼續秉承服務實體經濟、支持居民住房需求的宗旨，不斷創新產品和服務，為地方經濟發展和居民生活改善作出更大貢獻。