本網訊（通訊員 王勇）金融行業競爭愈加激烈，服務已成為業務拓展和營銷的重要利器，工行太原興華街支行堅持“以客戶為中心”的理念不動搖，落實服務精細化管理，內抓建設，外樹形象，贏得廣大客戶認可。

注重隊伍建設。在搞好服務工作的同時，支行致力于努力培養一支高素質的內控合規隊伍。通過分析借鑒典型案例，吸取教訓，對照工作實際進行認真查擺問題，做到警鐘長鳴、防微杜漸，切實使每一位員工都具備團隊意識、良好的職業道德品質和精湛的業務水平，更好的立足本職，服務客戶。

注重理念提升。支行牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，在每日晨會中反復強調，把握“提升服務品質”的精髓，竭誠為客戶提供更方便、快捷、高質的金融服務，努力爭創一流，切實讓客戶體會到“上帝”和“賓至如歸”的感受。

注重服務細節。支行強調在日常服務工作中注重細節，將工作中的每個環節做好，從細微之處入手，急客戶之所急，為客戶排憂解難，真正做到細心、耐心、誠心，用“三心”服務換取客戶高回報。