渭南高新區持續深化“三個年”活動，聚焦項目建設加油干、優化營商環境不松勁、改進干部作風不停步，選派年輕干部在企業服務一線成長鍛煉，切實推動全區經濟社會高質量發展。

精準選派服務專員。渭南高新區黨工委、管委會將“企業服務專員”作為提升轄區企業獲得感和滿意度的重大舉措，作為為企業紓困解難、貼心服務的重要抓手，在全區24個部門精心挑選96名科級領導及后備干部，為區內117家重點工業企業“一對一”選派了企業服務專員。以企業需求為導向，定期開展“企業服務日”活動，確定每周二為“企業服務日”，深入企業講政策、解難題、辦實事，全力以赴當好企業的“服務員”，為服務新質生產力發展提供強有力的隊伍保障。

建立上門服務機制。印發《關于推行企業服務專員制度的通知》，明確工作目標和工作職責，規范上門頻次和方式。制作107個高新區企業服務專員公示牌，在企業顯著位置進行公示，便于聯系，接受企業和社會監督。為企業服務專員發放工作證、企業服務“藍馬甲”，動員全區企業服務專員入企開展情況摸排、宣傳解讀政策、提供政策咨詢、協調解決問題、協助審批服務、爭取政策資源、維護營商環境等工作，做到“事事有回應、件件有落實”，切實將惠企政策送達企業，方便企業了解最新政策、補貼和資金扶持等信息。

主動解決企業難題。針對企業在轉型升級、政府扶持、稅收優惠等方面問題，企業服務專員第一時間建立相關臺賬，與企業家共同研究解決，共收集匯總55家企業反映訴求68條，解決協調58個訴求，相繼協助陜西朗赫智能裝備有限公司等15家企業解決融資4500余萬元。進一步明確了企業服務專員為企業訴求的領辦員，對企業訴求形成受理登記、轉辦交辦、辦理反饋全過程跟蹤問效工作機制，推動年輕干部更廣泛、更深入與企業進行實際接觸，提高干部推動高質量發展的本領。

健全管理考核機制。定期對企業服務專員工作開展情況進行督導考核，實施月考核、季評比、年表彰的考核管理機制。牢固樹立“企業滿意”鮮明導向，根據企業評價意見、督導意見和部門推薦等對企業服務專員開展“五星級”企業服務專員評選，引導全區企業服務專員扎實開展好服務企業各項工作，以良好的工作作風贏得企業的信任和支持，提高企業滿意度，助力營造一流營商環境。 

來源：西北信息報