數(shù)字金融的崛起，讓人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、貸款等各種金融業(yè)務(wù)只需要一部手機(jī)就能完成。為滿足泰安當(dāng)?shù)赜脩舨煌鹑趫?chǎng)景的需求，近年來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行泰安分行圍繞數(shù)字金融建設(shè)，堅(jiān)持以客戶為中心，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型行穩(wěn)致遠(yuǎn)。截至今年6月末，該行手機(jī)銀行月活用戶數(shù)首次突破100萬(wàn)戶，較年初增加14.96萬(wàn)戶，數(shù)字金融服務(wù)能力顯著提升。

構(gòu)建智慧校園繳費(fèi)場(chǎng)景

助力學(xué)校管理更高效

每逢開(kāi)學(xué)，學(xué)費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)和餐費(fèi)的收繳消耗了人們很多時(shí)間和精力，也讓學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作增加了人工成本。為此，農(nóng)業(yè)銀行泰安分行注重打造智慧校園數(shù)字場(chǎng)景，深挖客戶需求，精選亮點(diǎn)功能，推動(dòng)場(chǎng)景建設(shè)與金融服務(wù)深度融合。該行成立專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組建專(zhuān)項(xiàng)工作群，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的難題，助力金融支持與校園服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，為學(xué)生提供全方位繳費(fèi)服務(wù)，很大程度上簡(jiǎn)化了繳費(fèi)流程，推動(dòng)校園支付實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智慧校園數(shù)字場(chǎng)景的上線，為更多家長(zhǎng)客戶群體提供了更加優(yōu)質(zhì)便捷的數(shù)字金融服務(wù)。

▲銀行工作人員為新入學(xué)學(xué)生辦理銀行卡。

截至目前，農(nóng)業(yè)銀行泰安分行成功完成新泰市和東平縣的教體局項(xiàng)目“一證多開(kāi)”申請(qǐng)，高效完成141戶智慧校園繳費(fèi)場(chǎng)景上線，為項(xiàng)目全面推開(kāi)做好基礎(chǔ)；新增場(chǎng)景持續(xù)突破，寧陽(yáng)縣華豐鎮(zhèn)、東疏鎮(zhèn)及泗店鎮(zhèn)中心小學(xué)，東平縣銀山鎮(zhèn)中小學(xué)，天寶鎮(zhèn)兩個(gè)聯(lián)辦小學(xué)等10余所學(xué)校實(shí)現(xiàn)首次線上繳費(fèi)，幼兒園線上繳費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

用心延伸服務(wù)

將銀行“開(kāi)進(jìn)”田間地頭

“貸款到賬了，擴(kuò)建養(yǎng)殖場(chǎng)的錢(qián)不用擔(dān)心了，相信今年的收益一定會(huì)很好。”看著農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行上審批下來(lái)的“惠農(nóng)e貸”到賬，岱岳區(qū)夏張鎮(zhèn)大鵝養(yǎng)殖戶孟憲杭信心滿滿地說(shuō)。

孟憲杭是當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖大戶，今年3月份，在大鵝飼養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，他準(zhǔn)備擴(kuò)建養(yǎng)殖場(chǎng)，但存在近20萬(wàn)元的資金缺口，這讓他犯了難。農(nóng)業(yè)銀行泰安分行客戶經(jīng)理得知此情況后，立即上門(mén)實(shí)地考察其經(jīng)營(yíng)情況。隨后，孟憲杭利用手機(jī)銀行申請(qǐng)貸款，僅3天時(shí)間，該行便為其審批發(fā)放了20萬(wàn)元的“惠農(nóng)e貸”。

這只是農(nóng)業(yè)銀行泰安分行助農(nóng)惠農(nóng)的一個(gè)縮影，作為服務(wù)“三農(nóng)”的國(guó)家隊(duì)、主力軍，農(nóng)業(yè)銀行泰安分行始終不忘服務(wù)“三農(nóng)”使命，依托分布密集的縣域網(wǎng)點(diǎn)和技術(shù)支撐，構(gòu)建了線上線下多元化“三農(nóng)”服務(wù)體系。該行大力推介農(nóng)業(yè)銀行“鄉(xiāng)村版”手機(jī)銀行，全面整合惠農(nóng)金融服務(wù)，通過(guò)上線“惠農(nóng)e貸”“助業(yè)快e貸”等融資類(lèi)產(chǎn)品以及惠農(nóng)理財(cái)、保險(xiǎn)等專(zhuān)屬產(chǎn)品，為農(nóng)村用戶全方位金融需求提供解決方案，并以簡(jiǎn)潔的界面風(fēng)格、簡(jiǎn)單的產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)，讓用戶操作更便捷，切實(shí)解決了農(nóng)村客戶“不會(huì)用、不敢用、操作難”等問(wèn)題，真正將銀行“開(kāi)進(jìn)”田間地頭，讓數(shù)字金融進(jìn)村入戶，為鄉(xiāng)村振興插上科技的翅膀。

抓住消費(fèi)節(jié)點(diǎn)

展現(xiàn)數(shù)字金融的優(yōu)惠與便利

隨著線上支付的日益普及，越來(lái)越多的客戶開(kāi)始使用手機(jī)支付，農(nóng)業(yè)銀行泰安分行深挖商圈消費(fèi)潛力，緊抓端午節(jié)、“6·18”購(gòu)物節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，在轄內(nèi)商店、超市等消費(fèi)場(chǎng)景開(kāi)展優(yōu)惠滿減活動(dòng)，并通過(guò)多種線上渠道進(jìn)行集中推廣宣傳，助力大流量大平臺(tái)場(chǎng)景、小額高頻消費(fèi)場(chǎng)景生態(tài)建設(shè)；立足手機(jī)銀行城市專(zhuān)區(qū)，推廣“羊毛集市”“周四掌銀日”“一分錢(qián)贏好禮”“省錢(qián)月卡”“薪資專(zhuān)區(qū)”等權(quán)益活動(dòng)，為本地民生繳費(fèi)項(xiàng)目配置專(zhuān)屬滿減活動(dòng)，攜手手機(jī)銀行客戶實(shí)現(xiàn)“用掌銀鏈接美好生活”的共同愿景。

接下來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行泰安分行將為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

來(lái)源：泰安日?qǐng)?bào)