7月19日，中國郵政儲蓄銀行正式加入各大銀行行列，宣布開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作，這一行動將持續(xù)至10月15日。此舉措旨在響應國家金融監(jiān)督管理總局的指導，幫助消費者認識到自身銀行賬戶現(xiàn)狀，及時激活閑置資金，提高資金使用效率。

所謂的“沉睡賬戶”，是指截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動交易且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。這包括兩類賬戶：一是5年及以上未發(fā)生主動交易的活期儲蓄或結算賬戶（不含信用卡賬戶）；二是到期不自動轉存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動交易的定期存款賬戶。

郵儲銀行提示客戶，在收到提醒通知后，可根據(jù)自身情況通過手機銀行或前往任一網點辦理相關業(yè)務。同時，郵儲銀行強調，在提醒提示期間，銀行不會要求客戶進行非柜面轉賬等涉及賬戶資金的操作，也不會發(fā)送任何網絡鏈接，提醒客戶注意防范電信網絡詐騙。

此外，郵儲銀行還提醒客戶增強風險防范意識，及時更新個人信息，避免出租、出借或出售身份證件、銀行賬戶等重要信息，以防被不法分子用于洗錢、電信網絡詐騙等犯罪活動。

為何清理“沉睡賬戶”？

此項工作背后的驅動力源自去年10月金融監(jiān)管總局發(fā)布的通知，要求各銀行機構對“沉睡賬戶”持有人進行為期一年的提醒和通知，旨在保護金融消費者權益，防止賬戶被不法分子用于洗錢、電信詐騙等非法活動。清理“沉睡賬戶”不僅有助于銀行降低管理成本，還能減少潛在的金融風險，對于持卡人而言，減少了賬戶管理的復雜度，降低了賬戶被盜刷、信息泄露等風險。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年一季度末，我國銀行卡發(fā)行量巨大，其中借記卡高達90億多張，人均持卡量達到6.97張。面對龐大的銀行卡基數(shù)，加強賬戶管理，特別是清理長期未使用的“沉睡賬戶”，成為銀行優(yōu)化服務、提升消費者滿意度的重要一環(huán)。

據(jù)不同地區(qū)監(jiān)管局報告，專項工作已取得顯著成效，如河南監(jiān)管局激活了超過43萬個“沉睡賬戶”，河北監(jiān)管局提醒了超過470萬個賬戶，安徽監(jiān)管局也成功喚醒了數(shù)以萬計的賬戶，涉及喚醒金額數(shù)千萬元。

多家銀行積極響應

今年以來，工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行等國有大行以及招商銀行、浦發(fā)銀行等全國性股份制銀行，積極響應監(jiān)管指導，開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作。例如：

工商銀行和農業(yè)銀行公告稱，將根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳的通知，對“沉睡賬戶”開展提醒提示工作，旨在維護金融消費者合法權益，守護消費者“錢袋子”，保障賬戶與資金安全。

交通銀行發(fā)布公告，自7月4日起開展睡眠借記卡清理工作。

中國銀行自2023年3月20日起，對連續(xù)18個月及以上無主動交易、且無任何未償還款項和存款的長期睡眠信用卡，分階段進行信用卡降額、停用或銷卡等相關處理。

恒豐銀行將于2023年3月31日起，對發(fā)卡滿18個月以上仍未激活或已激活卻連續(xù)滿18個月及以上未發(fā)生主動交易且當前透支余額、溢繳款為零的長期睡眠信用卡停止用卡服務并辦理銷卡手續(xù)。

平安銀行將于2023年4月1日起通過AI電話或短信等方式向滿足條件的部分長期睡眠客戶進行通知，客戶未在規(guī)定期限內根據(jù)通知要求對卡片進行操作的，將對其采取銷卡或銷戶措施。

（來源： 金融界 ）