本網訊(通訊員 張震毅 朱嵐)日前,工行海鹽華豐路支行與海鹽縣公安局武原派出所海興警務站共同為“工行驛站+反詐”服務場景揭牌,進一步深化銀警合作互動,切實提高公眾防范電信網絡詐騙的意識和能力,保護自身財產安全。
為深入推進打擊治理電信網絡詐騙工作,工行海鹽支行持續依托“工行驛站”服務平臺,積極抓好民生金融服務場景建設,推動營業網點反詐工作規范化、常態化,選定轄內華豐路支行作為樣板網點,通過與網點所在社區海興警務站合作,打造反詐服務生態場景。
該反詐驛站建成后,將以反詐宣教為主題,依托網點已設反詐角、跑馬燈、海報屏、電視機、宣傳折頁等載體,柜面和廳堂聯動,向到店客戶宣傳反詐知識、微信安全支付、存款保險制度等金融知識,引導下載“國家反詐中心”APP,推薦關注“國家反詐中心”官方政務號。為提升宣傳效果,網點還將邀請海興警務站共同參與廳堂微沙龍,或走進社區、企事業單位、學校開展反詐宣傳和案例分析,將反詐防詐金融知識惠及公眾,進一步提升群眾防騙、識騙、拒騙能力。
無獨有偶,6月14日,工行平湖百步支行同樣也跨界打造了“工行驛站+反詐”服務場景,常態化開展金融知識送教活動,“請進來”“走出去”并舉,宣傳普及貼近人民群眾需求的基礎金融產品和服務。網點設立了實物海報、易拉寶、立屏展架等宣傳材料,通過懸掛橫幅、LED屏幕播報、發放宣傳折頁等方式,常態化開展反詐宣傳。在自助設備、手機銀行、網上銀行等交易渠道進行反詐提示,及時進行預警阻斷,確保客戶資金安全。同時聚焦涉案賬戶多發的勞動密集型企業、人力資源公司、建筑工地和企業財務人員、學生、老年人等重點人群,積極開展“進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”活動,因地制宜開展普及反詐法、新型詐騙手段、案例警示教育。
值得一提的是,網點還與當地反詐中心開展深度合作,對網點員工開展培訓,分享最新的詐騙手段、發案形式、同業治理措施等,提升全員電信詐騙識別能力,并共同舉辦反詐宣傳活動,邀請反詐民警在網點對到店客戶宣講電信網絡犯罪的危害性,以及如何識別詐騙行為等,增強客戶的防范意識。
今年以來,工行嘉興分行持續深化金融反詐工作與日常金融服務的融合,先后在海寧、平湖、海鹽等地區建設“工行驛站+反詐”服務場景,結合網點周邊居民的金融需求開展金融反詐宣教工作,有效提升了公眾的反詐意識,保護了人民群眾的財產安全。