招商銀行南京分行：抵制拒收人民幣行為，維護現金支付環境

近日，為貫徹落實國家《關于進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》，持續踐行“金融為民”的服務理念，充分發揮現金收付的兜底保障，招商銀行南京分行主動作為，迅速行動，以“零錢包”為契機，秉承著“因您而變”的服務理念，用貼心的服務傳遞銀行的溫暖，不斷優化支付服務，提升現金業務的便利性，疏通現金服務“最后一公里”，為各行各業的群眾提供更加優質、便捷的金融服務。

壓實網格網點責任，重點場景逐個摸排

商圈有你我，現金暢無憂。網格雖小，卻需步步丈量，小小網格展現大大的能量。網格責任網點的員工們走進大型商圈，逐戶宣傳，商戶業主們紛紛主動簽署不拒收現金承諾書，為南京的市民朋友們架起了現金支付暢通無憂的橋梁。

旅行在遠方，現金在身邊。隨著網格責任網點工作逐步推進，招商銀行南京分行積極響應人行和總行的號召，關注文旅行業，走進景區，從售票處到景區內的各個餐飲商戶，挨個宣傳，逐一張貼人行統一的收現標識，讓現金成為旅途中的紐帶，充分發揮現金收付的兜底保障作用。

融通小個體，現金繪民生。在普惠金融高質量發展的當下，小微企業主們振興著市場發展，招商銀行南京分行除了讓更多優質的金融服務“飛入尋常百姓家”，還主動聯系并走進網格責任區內的小微企業與個體工商戶進行宣傳。

抵制拒收人民幣行為，維護現金支付環境

為滿足出租車行業日常找零備付的現金需求，解決司機師傅們忙于接送乘客無法到網點兌換的問題，招商銀行南京分行聯合南京當地大型中北出租車公司，舉辦了一場“抵制拒收人民幣行為，維護現金支付環境”暨“零錢包兌換”宣傳活動。活動現場分行員工用生動的語言講述著金融知識，為所有在場的司機師傅們展開了宣傳培訓教育，大力宣導人民幣現金是國家法定貨幣，在多元化支付的當下，仍須保障現金支付的便利性，堅決抵制拒收人民幣的金融理念。同時，現場還為司機師傅們準備了多個200元標準版“零錢包”，零錢包內配置有20元、10元、5元紙幣，1元和5角硬幣，所有紙幣均為全新的現鈔。除此以外，招商銀行南京分行各家網點均設有“零錢包兌換”專柜，讓“零錢包”服務真正走進出租車司機工作、生活中，做到現金服務與民同行。司機師傅們連連稱贊，感謝招行的貼心服務，紛紛表示“以后在出車時也要盡綿薄之力，做好人民幣的宣傳工作，共同打造良好的現金流通環境”。

現金服務無小事，零殘兌換暖人心

客戶的一句感謝、一個微笑不僅是對銀行工作人員工作的肯定，更是銀行從業人員持續做好服務的動力。招商銀行南京分行始終踐行社會責任，堅持做好小面額兌換、殘損兌換等現金業務的宣傳和服務，貼心為客戶著想，將溫度傳遞給每一個客戶。

來源：環球網