自國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》以來，興業(yè)銀行臺州分行不斷優(yōu)化支付服務，提升支付服務便利性，為外籍來華人員提供更加優(yōu)質、高效、便捷的金融服務體驗。

近日，一位外籍客戶來到興業(yè)銀行臺州臨海支行辦理業(yè)務，廳堂大堂經理、會計主管熱情接待。經了解，該客戶于疫情前已在興業(yè)銀行辦理一張銀行卡，因護照到期銀行卡無法正常使用，接下來將會頻繁來我國經商，希望能重新使用該張銀行卡。柜面人員迅速按最新護照為客戶更新系統(tǒng)信息，激活銀行卡，并向客戶介紹了“零錢包”服務。同時，會計主管向客戶提供境外來華人員支付指南，并現(xiàn)場協(xié)助客戶將銀行卡綁定微信、支付寶。

隨行人員表示，之前帶外貿合作伙伴去銀行開戶相當困難，沒想到現(xiàn)在銀行網點可以為持有短期簽證以及免簽的境外來華人員提供簡易開戶服務，允許客戶提供非境內長期固定住址和留存境外手機號碼，除開戶證件外不再要求提供其他輔助證明材料，廳堂擺放雙語開戶資料、服務指南、支付指南和指路小貼士，ATM、智能柜臺提供雙語服務，真正解決了外籍來華人員開戶難、支付難等問題。今后，將會引導其他外貿合作伙伴來興業(yè)銀行辦理開戶，并與會計主管互相添加了聯(lián)系方式。

興業(yè)銀行臺州分行將繼續(xù)貫徹落實支付服務優(yōu)化工作的相關部署，聚焦境外來華人員等群體的支付需求，不斷優(yōu)化支付場景建設，為客戶提供更加優(yōu)質、高效、便捷的支付便利性體驗，積極營造和諧健康的金融環(huán)境。

來源：望潮客戶端