本網訊（通訊員 湯興宇 徐創東）如今，隨著移動支付的迅速發展，越來越多的人開始使用電子支付來完成日常交易，這也意味著現金使用的頻率相對較低。然而，對于許多的老年人、外籍來華人員以及各類零售經營商家來說，快速兌換零錢的需求仍然存在。為進一步落實人民銀行關于持續優化現金支付環境建設的工作要求，有效滿足社會公眾小面額現金兌換需要，提升現金服務水平和現金使用便利性，近日，工行武威分行在轄區的15家營業網積極開展“零錢包”兌換活動。

“零錢包”兌換服務是工商銀行進一步優化支付服務，提升支付便利性，積極營造“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”支付環境的有力舉措。

“零錢包”通常分為三種規格，金額分別為100元、200元、300元，內配置20元、10元、5元、1元等數量面額不等的新鈔(幣)，并可根據客戶需求進行個性化配置。客戶可以在營業時間內到營業網點辦理，也可通過電話預約辦理。

工行武威分行在“零錢包”兌換服務方面突出了便捷方便。東關支行針對網點周邊現金收付量較大的超市、小商鋪等商家進行“零錢包”兌換宣傳，同時重點加強對有零錢兌換需求的出租車司機、菜農客群以及習慣使用現金的老年客戶進行“零錢包”及人民幣防偽知識宣傳，深受廣大客戶歡迎。而天祝支行則梳理周邊重點商圈，安排工作人員到重點商圈發放折頁進行現場宣講，對商戶提供“零錢包”知識普及與兌換，實現“點對點”“面對面”的上門服務。同時在廳堂開展“零錢包”小講堂，積極向進入網點的客戶進行知識宣講。商戶李阿姨說:“我還愁去銀行換零錢的時候沒人給我看攤。瞧，工商銀行來得很及時呀!上門服務很貼心!”

據了解，截至目前，工行武威分行已為轄區居民和客戶提供“零錢包”552個，簽署不拒收現金承諾280余份。

小小“零錢包”，快捷在身旁。如今，走進工行武威分行轄區經營網點，客戶都可以找到工商銀行的“零錢包”服務，享受到快速、便捷的現金服務。工行武威分行將持續為廣大人民群眾提供最優質、最便捷的金融服務。