“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳!”光芒璀璨的鉆石,因這句廣告語更顯珍貴,甚至有商家稱“一生只能買一顆鉆石”。在傳播媒介的助力下,鉆石被賦予了對愛情忠貞、對愛人承諾的象征意義。
不得不說,這是個(gè)成功的營銷案例。鉆石這種由純碳構(gòu)成的晶體,高難度的開采、復(fù)雜的加工過程和推波助瀾的商家,共同形成了如今鉆石高昂的市場價(jià)格。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)闡述的商品價(jià)格是由供求關(guān)系決定的,供大于求價(jià)格下跌,供不應(yīng)求價(jià)格上漲,當(dāng)供求關(guān)系達(dá)到平衡時(shí),就形成了穩(wěn)定的均衡價(jià)格和銷售數(shù)量。戴比爾斯公司大規(guī)模壟斷和削減鉆石產(chǎn)量,使鉆石市場呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,增強(qiáng)了鉆石的“稀缺性”印象。
此外,戴比爾斯還推行全球性的文化營銷,將鉆石和愛情捆綁在一起,一句經(jīng)典廣告語“A Diamond is Forever”,使鉆石成為愛情的象征、求婚的標(biāo)配,我國更是成為全球第二大鉆石消費(fèi)國。一顆鉆石的克拉重量、凈度、色澤、切工決定了其價(jià)格,仿佛也代表了一段感情中的誠意與真心。
自然,鉆石越大越貴越受歡迎。
盡管天然鉆石市場受到人為控制產(chǎn)量的影響,但人工鉆石的崛起卻為市場帶來了新的競爭格局。近些年,河南成為重要的人造鉆石生產(chǎn)基地,這些人工鉆石以遠(yuǎn)低于天然鉆石的市場價(jià)格很快占據(jù)了全球一半消費(fèi)市場。在新的競爭形勢下,傳統(tǒng)鉆石供應(yīng)商更加注重品牌價(jià)值的塑造和營銷活動的創(chuàng)新,反復(fù)宣傳天然鉆石的“稀缺性”“象征性”,將鉆石門店裝潢得美輪美奐,跨界聯(lián)名、高檔酒會等營銷活動不一而足,以期繼續(xù)保持鉆石高貴的形象。
掌握了消費(fèi)者的心理,就掌握了消費(fèi)者的錢包。眾多深諳消費(fèi)者心理的商家,利用多種手段來激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。推出新款產(chǎn)品時(shí)強(qiáng)調(diào)“限量款”,采用“饑餓營銷”等手段,來確保營造供不應(yīng)求的局面,從而維持其產(chǎn)品的姿態(tài)與身價(jià)。
“一生只能買一顆鉆石”的觀念不僅體現(xiàn)了鉆石的“稀缺性”和“象征性”,還隱含著商家對產(chǎn)品“流動性”的控制。這種策略限制了消費(fèi)者對鉆石的再次交易,減少了產(chǎn)品流動性,使得市場上的天然鉆石數(shù)量保持在較低水平,從而維持了現(xiàn)有天然鉆石市場的高昂價(jià)格。
作為一種營銷策略,其背后是商家的利益驅(qū)動和對經(jīng)濟(jì)規(guī)律的巧妙運(yùn)用。事實(shí)上,昂貴的鉆石既不是婚姻幸福的必要條件,也不是充分條件。與鉆石一樣,許多消費(fèi)者易被那些經(jīng)過精心營銷包裝的商品所吸引,往往在沖動之下購買限量款包包或名牌手表。
其實(shí),在做出購買決策時(shí),消費(fèi)者要避免過分關(guān)注商家營銷包裝出來的“稀缺性”和“象征性”,理性分析產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值和自身需求,讓自己閑置的商品流轉(zhuǎn)起來,才能做出更加明智的消費(fèi)決策。
在筆者看來,在一段婚姻中,彼此欣賞互相包容,自我成長攜手并進(jìn),遠(yuǎn)比一顆鉆石更重要。
(來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào))