金融是國家經濟的血脈,是國家核心競爭力的重要組成部分。中央金融工作會議明是我國發展史上具有里程碑意義的一次重要會議,擘畫了新時代中國特色金融發展藍圖。會議明確提出將“養老金融”納入金融發展的“五篇大文章”,為興業銀行做好養老金融相關工作指明了著力方向。如今,養老越來越成為大家關注的重要話題與焦點,但養老金融仍是一個相對新穎的概念,有著廣闊的發展前景。面對這片廣闊的藍海市場,興業銀行廈門分行持續深化金融為民理念,創新提供有溫度、有深度、有態度的養老金融服務。
金融有溫度,老友享權益
“平時閑著沒事,我就喜歡參加這些寓教于樂的活動,不僅能充實生活,還能聽銀行工作人員講解最新的防范電信詐騙等金融知識”,這已經是今年63歲的張阿姨第五次參加興業銀行廈門分行舉辦的安愉人生活動。
為了做好養老金融這篇大文章,興業銀行廈門分行線上線下雙輪驅動,持續深化權益體系建設,打通客戶全生命周期服務流程。線上創新推出“興享惠”微信小程序,打造“安愉專區”,采用適老化界面進行開發,并開展安愉尊享會員福利活動;線下不斷構建立體化分行安愉課堂體系,打造國學文化、中醫養生、娛樂社交、手機應用等多主題課堂品類,兼顧“請進來”與“走出去”,既走入社區開展敬老愛老公益活動,也立足網點圍繞金融風險防范等知識進行宣傳。
截至2023年12月末,興業銀行廈門分行累計開展線下課堂160節,輻射社區70余次,累計參與人數超1800人。
金融有深度,老友常相聚
興業銀行一直致力深耕養老金融生態場景建設,早在2012年便推出了業內首個養老金融綜合服務方案——安愉人生,助力中老年客戶實現財富和生活品質雙提升。
2023年以來,為了進一步豐富安愉人生俱樂部權益和活動,興業銀行廈門廈禾支行將二樓進行適老化改造,面向安愉客戶提供老有所樂的休閑空間。走進安愉人生俱樂部的“閱覽室·熹閱室”,中老年朋友們可以暢游書海,收獲智慧與喜悅;在“茶室·沁興室”,泡一壺功夫茶,三五好友品茗暢談,人生一大樂事;在“書法室·文舒室”,可以揮灑筆墨,展現才華;要是有興致,在精心布置的“歲月照相館”,中老年朋友置身典雅的懷舊場景中,在快門鍵咔嚓聲與閃光燈的配合下,留下一份美好回憶。
此外,興業銀行廈門分行還與社區各級“近鄰”單位廣泛開展社區公益活動,形成相輔相成、一體推進的“養老服務共同體”。
金融有態度,老友共成長
作為興業銀行的第一家分行,興業銀行廈門分行扎根鷺島30多年,與各年齡層市民結下了深厚情誼。其中,在養老服務方面,各營業網點不僅配置助老設備、無障礙設施、應急藥箱等,還開設敬老服務窗口、理財專區,為安愉客戶提供專屬一站式服務,充分滿足其財富保值增值需求。興業銀行廈門分行還積極融入養老服務體系建設工作,在養老金融領域持續開拓創新。
2023年8月,興業銀行廈門分行創新推出廈門市金融業首輛“流動服務車”,該車集柜面金融服務、便民服務、宣傳教育功能于一體,以“流動服務車”為載體,以“興公益”為紐帶,借助車身大屏、廣播、折頁多樣化宣傳,持續普及反詐、消保等金融知識,打通金融惠民“最后一公里”,把貼心、暖心、放心的金融柜臺服務“開”到中老年朋友身邊,“送”達中老年朋友心里。
來源:和訊網