近日，有媒體報道稱娃哈哈官方旗艦店日銷售額下降90%，并引發網絡關注。
對于官方旗艦店銷量下滑，娃哈哈客服表示，是因為沒貨了，目前發貨時間已經預約到4月，“我們是跟菜鳥物流合作全國7倉發貨，不能下單表示所在地對應的菜鳥物流倉產品已售罄，現在還買不了的，我們在抓緊時間安排入庫”。據娃哈哈官方旗艦店顯示，營養快線、爽歪歪、冰紅茶、蘇打水、鋅多多，以及部分口味的ad鈣奶顯示已經賣光了。
3月份娃哈哈在網絡爆火，自3月4日官方旗艦店恢復直播后，流量銷量空前雙高，然而在爆火了15天之后，線上的娃哈哈先降溫了。
截至3月19日，娃哈哈官方旗艦店3月份銷售額近2500萬元，銷售高峰集中在3月4日-10日，該區間連續多天銷售額超過250萬元。但自3月12日起銷售額出現明顯下滑，18、19日已經連續兩天銷售額在20萬元左右，較高峰期銷售額已減退90%。另外，值得注意的是，娃哈哈官方旗艦店的粉絲數自2月25日開始大幅上漲，最高曾在一天內漲粉超70萬人，近30天內累計漲了515.3萬人，目前總粉絲數為574.5萬。
從新增粉絲數來看，3月2日至3月5日為高峰期，平均每日增加60萬-70萬粉絲。但自3月7日之后，每日新增粉絲數量持續下滑，3月18日以后降至1萬以下。
3月3日，抖音娃哈哈抖音官方旗艦店顯示，當時娃哈哈多個系列產品都賣爆了，娃哈哈純凈水已經改為預售，系統顯示最晚4月2日發貨，幾乎要近1個月，AD鈣奶24瓶規格已經售罄，另外20瓶包裝的要15天才能發貨，據客服介紹，主要是因為賣爆了導致缺貨。
不僅是抖音平臺，娃哈哈相關產品的熱度曾經席卷了線上線下。
3月初，在北京、上海等地的線下零售渠道，娃哈哈AD鈣奶、飲料等產品大賣，貨架上只有零星的一些存貨，大部分貨品已經銷售出去了。部分超市賣場透露，雖然沒有去統計具體數據，但在過去的一周，娃哈哈系列產品的銷售量比以往高了很多，比如AD鈣奶最起碼是翻倍的銷售量。
在業界看來，飲料產品的消費者購買行為受到多種因素的影響，包括情感共鳴、懷舊因素、品牌曝光度、產品品質口碑等。在宗慶后去世后，消費者對娃哈哈產品可能產生了一定的情感共鳴和懷舊情懷，推動了銷量的短期增長。然而，隨著時間的推移，這種情感因素可能逐漸減弱，在短暫的懷舊情懷過后，消費者會更加關注產品的品質、口感、價格等因素，作出更加理性的購買決策，使得銷量回歸正常水平。
3月6日，娃哈哈集團總經理宗馥莉在上海出席中國飲料工業協會年會并演講，這是她在父親宗慶后2月25日病逝后首次在公眾場合露面。
會上，宗馥莉表示，感謝社會各界近期對娃哈哈的關注，自己也看到了有很多網友在娃哈哈的各個平臺賬號下的留言。
在演講中，宗馥莉提到，飲料行業已迎來全民健康化時代。消費取向正在慢慢重構，從最開始的滿足口腹需求，到如今對健康價值的追求，人們對飲品賦予了更高的價值，無糖、低糖、功能性、植物基等新興消費熱點涌現，以科技創新、生物工程技術賦能行業“健康化”已經成為滿足消費者需求的必由之路。
“當下要立足國內市場，挖掘消費者日益升級的健康和美味需求，從中國傳統資源中尋找突破點，開發出高質量的產品?！弊陴ダ虮硎荆Ｍ嬃蠘I承載起中國文化的多樣表達方式，消費者能從娃哈哈的產品身上看到中國食源文化的厚重“底蘊”。
（稿件來源：每經網）
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