1月24日，德勤發(fā)布《2024科技、傳媒和電信行業(yè)預(yù)測(cè)》中文版報(bào)告，探討了TMT（科技、媒體和通信）領(lǐng)域的主要發(fā)展趨勢(shì)如何影響全球的企業(yè)和消費(fèi)者。

報(bào)告顯示，生成式人工智能（Gen AI）的影響日益深遠(yuǎn)，科技、電信和半導(dǎo)體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展面臨一些挑戰(zhàn)，星地融合網(wǎng)絡(luò)迎來新的收入增長點(diǎn)。

德勤預(yù)測(cè)，Gen AI會(huì)從商界熱議的概念轉(zhuǎn)變?yōu)橹厮苄袠I(yè)的現(xiàn)實(shí)。報(bào)告深入分析了Gen AI的前景，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施和云提供商、企業(yè)生產(chǎn)力軟件、企業(yè)軟件工具，以及工程和設(shè)計(jì)工具。然而，一些企業(yè)客戶可能未必愿意為Gen AI功能支付額外費(fèi)用。

德勤中國科技、傳媒和電信行業(yè)主管合伙人程中介紹，Gen AI今年將成為幾乎所有企業(yè)軟件產(chǎn)品的重要組成部分。軟件供應(yīng)商和信息科技部門很可能會(huì)為Gen AI定價(jià)。他提到，Gen AI有可能在2024年底前為企業(yè)軟件公司帶來100億美元的收入增長，對(duì)一個(gè)全新市場(chǎng)的發(fā)展元年來說是非凡的里程碑，但由于預(yù)計(jì)收入將主要出現(xiàn)在下半年而有可能低于一些市場(chǎng)預(yù)期。

報(bào)告還提到，企業(yè)更傾向使用其專有數(shù)據(jù)來進(jìn)行Gen AI模型訓(xùn)練，以最大限度提高生產(chǎn)力和成本效益，并降低與公共數(shù)據(jù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。德勤預(yù)計(jì)，2024年企業(yè)的Gen AI支出將增長30%。

歐盟推出的《人工智能法案》可能影響全球市場(chǎng)。Gen AI行業(yè)今年可能會(huì)在監(jiān)管合規(guī)性和創(chuàng)新之間取得平衡。精心制定的政策將打造有利的投資環(huán)境，預(yù)計(jì)關(guān)鍵法規(guī)將涵蓋個(gè)人同意、減少偏見和版權(quán)事宜。

程中表示：“Gen AI已成為企業(yè)創(chuàng)新的基石，其發(fā)展速度超乎想象，并將推動(dòng)全球?qū)Ｓ眯酒袌?chǎng)規(guī)模在2024年達(dá)到500億美元以上。在此背景下，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需密切關(guān)注監(jiān)管動(dòng)態(tài)，包括《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，同時(shí)利用沙盒進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，充分釋放Gen AI的力量。”

當(dāng)問及美國公司在生成式人工智能方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是否會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí)，程中表示，目前美國在人工智能能力的大多數(shù)指標(biāo)上遙遙領(lǐng)先，主要?dú)w功于該行業(yè)的高素質(zhì)人才、人工智能研究和創(chuàng)新進(jìn)步，以及流向人工智能初創(chuàng)公司的大量私營資金。“美國先行迭代的優(yōu)勢(shì)非常突出，其他國家想要趕超的難度極大。”

談及人工智能大模型2024年最主要的發(fā)展趨勢(shì)，程中表示，一是人工智能大模型軟件市場(chǎng)擴(kuò)張，多模態(tài)的應(yīng)用軟件不斷涌現(xiàn)，軟件業(yè)務(wù)收入將持續(xù)增加；二是人工智能大模型數(shù)量的增加、性能的提升帶動(dòng)AI（人工智能）芯片、存儲(chǔ)等硬件需求的增長；三是大模型在垂直領(lǐng)域的應(yīng)用將逐步落地，企業(yè)也會(huì)基于自有數(shù)據(jù)進(jìn)行大模型的私有化、定制化部署。

這些趨勢(shì)與TMT行業(yè)之間會(huì)產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng)？程中認(rèn)為，軟件和硬件市場(chǎng)的繁榮會(huì)帶動(dòng)IT（信息技術(shù)）服務(wù)、半導(dǎo)體、通信等行業(yè)市場(chǎng)需求。同時(shí)，AI大模型也將賦能TMT企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。

（稿件來源：每經(jīng)網(wǎng)）