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  • 釘釘宣布用戶達7億 人人可用的AI助理產品正式發布

    2024-01-09 18:47:02

    1月9日,在釘釘7.5產品發布會上,釘釘正式發布了基于70萬家企業需求共創的AI助理產品,推動AI的使用門檻進一步降低,讓人人都能創造AI助理。

    釘釘總裁葉軍宣布,截止到2023年年末,釘釘用戶數達7億,企業組織數達2500萬,軟件付費企業數達12萬。

    釘釘宣布用戶數達7億

    他表示,隨著AIGC浪潮進入生產力和應用場景,AI Agent成為當下最佳AI應用入口,釘釘的目標是成為低門檻、高頻和開放的AI助理平臺。未來三年,將有1000萬個AI助理在釘釘上產生。

    基于70萬家企業真實需求,推出AI助理

    2023年4月,釘釘宣布接入通義千問大模型,開啟全面智能化戰略。8月,釘釘將智能化底座(AI PaaS)開放給生態伙伴和客戶,用大模型幫助生態把產品重新做一遍。截至目前,釘釘已完成自身產品的AI改造,成為國內首個全面開放AI的國民級工作應用,并且有70萬家企業真實使用。

    新浪微博是釘釘AI的第一家共創企業,微博COO、新浪移動CEO王巍表示,AIGC浪潮之下,釘釘率先把AI能力融入辦公場景,讓人“感到興奮”。釘釘在2023年4月發布的AI魔法棒,已經成為最受微博員工歡迎的AI工具之一。

    大型時尚鞋服集團百麗,在釘釘上線了AI助理“貨品數字員工”,針對商品流通環節的收發差異問題,讓AI助理代替真人進行處理,不僅解放了人力,還提高了業務效率。未來,百麗將把AI助理進一步拓展到單據執行跟進、調貨等更多業務場景。

    在與70萬家企業的共創中,釘釘發現,AI深度進入業務場景,與業務數字化打通后,基于自然語言交互、并具備行動力的AI Agent成為所有企業的剛需。

    釘釘7.5推出全新智能化產品——AI助理,這是對AI Agent的實際落地。釘釘AI助理具備感知、記憶、規劃和行動能力,更關鍵的是它具備跨應用程序的任務執行能力,可以和釘釘上豐富的第三方應用、企業自建應用無縫結合。

    釘釘AI助理發布

    未來3年,釘釘上將長出1000萬AI助理

    現在,用戶點擊釘釘首屏右上角的魔法棒,即可喚起AI助理。它可以進行信息摘要、寫工作總結、寫文檔等工作,用戶還可以通過對話,讓AI助理打開釘釘投屏、腦圖、白板等功能,或者進行個性化來電鈴聲、來電海報等的設置,實現超過30項高頻功能的一鍵喚起,讓每一個用戶不再因找不到入口而焦慮,使用釘釘變得更簡單。

    釘釘AI助理分為企業AI助理和個人AI助理。用戶可以在AI助理頁面一鍵創建個性化的AI助理,如個人的工作AI助理、旅游AI助理、資訊AI助理等;企業也可以充分使用企業所沉淀的知識庫和業務數據,在獲得授權后以對話的方式開展數據分析和洞察,創建企業的招聘AI助理、財務AI助理、報表AI助理等。

    AI助理還具備跨系統的任務執行能力,甚至它還可以借助開放接口,與釘釘外的視頻、資訊、電商等各類第三方APP連接。比如,企業創建的差旅AI助理,可以根據指令在第三方平臺完成差旅訂機票、酒店、行程安排等工作。

    釘釘總裁葉軍在發布會現場演示了智能問答、智能問數等AI助理的典型能力。智能問答可幫助企業在群聊中,根據所已學習的知識進行粉絲運營、產品答疑或者客戶服務工作;智能問數在連接業務數據后,能跨應用查詢與分析銷售、差旅、人事等多個場景的經營數據。

    同時,葉軍宣布釘釘將推出AI助理市場,致力成為最活躍的AI助理孵化、分發和交易平臺。“未來3年,將有1000萬個AI助理在釘釘上被創造出來。”

    3年將長出1000萬個釘釘AI助理

    多項產品升級,打造年輕人愛用的工具

    不只是用AI重塑產品使用體驗,釘釘7.5還帶來了多項升級,包括個人版、自定義、敲一敲等能力,擴展個體生產力、創造力的邊界,讓釘釘更簡單好用。

    釘釘個人版全量上線,推出鹿班相機、涂鴉作畫、法律助手等多款AI工具。

    釘釘協作Tab頁升級為信息流,以個人為中心,聚合日程、會議及待辦、審批、業務流程等,助力高效處理工作。同時協作Tab頁新增同行圈、找工作、行業動態三大頻道,實現工作在釘釘,職場成長在釘釘。

    自定義能力升級,上線自定義來電鈴聲、來電海報,提供豐富的預置鈴聲和海報供用戶選擇,讓你的釘釘更加個性化。

    推出“敲一敲”功能,APP首頁下滑會出現釘三多版“電子木魚”,堪稱“職場降壓藥”。

    開放合作,擴大生態朋友圈

    釘釘生態朋友圈持續擴大,釘釘首次公布與微軟中國、小冰、好未來等公司的合作。基于微軟技術、由世紀互聯運營的Microsoft365已經與釘釘進行產品級的融合,提升釘釘Office套件新產品的價值;小冰數字人已接入釘釘,支持用戶在釘釘一鍵定制數字人,創作并發布數字人視頻;學而思與釘釘將圍繞在家學習場景,推出釘釘學而思學習機版;通義千問接入釘釘服務號,將提供文生文、文生圖、語音交互、圖像理解等多種模態的生成式AI能力。

    發布會上,釘釘還正式對外發布了創業版,這是釘釘在專業版、專屬版和專有版三個商業化版本之外,全新推出的針對創業團隊的版本,定價為980元/年。

    釘釘創業版在基礎免費版本上提供定制化工作臺、企業郵箱、年檢認證、企業網盤等增值權益。釘釘同步宣布創業扶持計劃——向1萬家新注冊企業提供1年的免費使用支持。

    今年以來,釘釘不斷降低開放平臺傭金,和行業一起面對AI時代中國SaaS轉型挑戰和降本增效壓力。今次,針對深度融合的ISV,釘釘宣布加碼激勵機制,符合條件者最高可享返傭100%,相當于免傭金。

    “釘釘誕生以來一直在做一件事,就是不斷降低中國企業數字化的門檻。今天,釘釘希望每一個人、每一家企業都能低門檻地創造AI超級助理,推動智能化普惠。”葉軍說。

    (稿件來源:中國新聞網)

    責任編輯:陳科辰

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