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  • 優(yōu)質(zhì)體驗將成2024年消費關(guān)鍵詞

    2024-01-05 10:35:20 作者:董菲

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    2023年,消費市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級成為主旋律,悅己消費、健康消費、家居消費、智能消費等占比不斷增加,展現(xiàn)了消費者對美好生活的向往和追求。

    “理性消費”是2023年的一個非常顯著的消費特征。數(shù)據(jù)顯示,有76%的消費者青睞具有高性價比的產(chǎn)品,67.5%的消費者愿意選擇更具實用性的產(chǎn)品,還有64%的消費者傾向選購自身實際需要的產(chǎn)品。在消費支出有所增加的領(lǐng)域,食品飲料、數(shù)碼產(chǎn)品和美妝護膚品成為消費者選擇的前三名品類。同時,隨著健康意識的提升,越來越多消費者更加關(guān)注自身及家人身體健康,與2022年相比,有36.1%的消費者在醫(yī)療保健方面的消費支出有所增長。在進行購物決策時,商品性價比、品質(zhì)、價格、物流時效是消費者最為關(guān)注的因素。

    “優(yōu)質(zhì)體驗”成為消費者對2024年消費的核心意愿和期待。數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)品價格更實惠、產(chǎn)品品質(zhì)提升、服務質(zhì)量提升是消費者對未來消費的核心關(guān)注點。同時,不同領(lǐng)域也有著不同的關(guān)注點,如在居家消費領(lǐng)域,消費者更看重“產(chǎn)品的耐用性”;在飲食消費領(lǐng)域,消費者更重視“口感味道”;在健康消費領(lǐng)域,消費者更看重“產(chǎn)品功能”和“產(chǎn)品專業(yè)性”。在總體的消費意愿上,消費者愿意購買更多實用性商品、更多悅己類商品,以及更多的高品質(zhì)商品。

    回顧2023年,消費者重視自身的實際需求,更加務實、理性地追求品質(zhì)消費,具有高性價比的商品得到快速增長;展望2024年,消費者不管是對產(chǎn)品品質(zhì)還是對服務的品質(zhì)都有著更高的期待和追求。企業(yè)應通過持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、價格和服務,滿足用戶多元消費需求,進而持續(xù)推動消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

    (來源:經(jīng)濟日報)

    責任編輯:陳平

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