在陜西省“三個年”活動開展以來，渭南市潼關縣聚力推進“營商環境突破年”，加強基層服務體系建設，全面提高服務企業質量，打造有尺度、有力度、有溫度的營商環境，切實助推縣域經濟社會和企業高質量發展。

潼關縣稅務局工作人員走訪企業（本文圖片來源于潼關縣融媒體中心）

潼關縣盛潼餐飲公司的肉夾饃產品深受廣大消費者的喜愛。最近一段時間，該公司因為首次和外企開展外匯交易，對稅務辦理中的相關流程不夠了解。潼關縣稅務局工作人員在來企業走訪中得知這一情況后，就積極和上級部門對接，在稅務辦理中給予潼關縣盛潼餐飲公司全程幫助和指導，讓企業順利、迅速地完成了肉夾饃產品出口過程中的辦稅業務。

“咱們盛潼餐飲公司產品能夠順利出口海外市場，離不開潼關縣稅務局的支持和幫助。”潼關縣盛潼餐飲公司行政辦主任李榮介紹說，“一直以來，潼關縣稅務局大力支持我們企業發展，工作人員會定期到我們企業走訪，解答涉稅難題。特別是這次輔助我們辦理出口退免稅業務，對我們肉夾饃產業更好走出國門，走向海外市場提供了極大的助力，我們對拓展海外市場，走好產業振興之路也更有信心。”

這些問題能夠快速、有效得到解決，與潼關縣稅務局推出的“楓橋+清單式”管家服務模式是分不開的。“楓橋+清單式”管家服務模式將新時代“楓橋經驗”與稅務管家服務相結合，組建由業務股室支撐、稅源管理部門配合、楓橋式稅務分局托底的專業管家團隊，從風險提醒、問需答疑、政策宣傳三個方面，向企業發放“提醒單”“問需單”“送策單”，精準服務潼關縣所有“3+N”綠色現代產業企業。

“通過提升速度、釋放溫度，持續升級和優化稅費服務。”潼關縣稅務局征收管理股股長許婧說，“為了讓企業及時享受到各項稅費優惠政策，我們常態化對企業開展業務宣傳和實操培訓，通過當面講解、現場指導、互動提問等方式宣講政策、解答疑問，讓納稅人充分理解政策，享受稅費紅利。”

“楓橋+清單式”管家服務模式開展后，所發放的“提醒單”共服務128家企業、30余項重點項目；“納稅E貸”“小微稅貸”等信貸產品，共幫助企業解決急難愁盼問題162條。通過實施“楓橋+清單式”管家服務模式，潼關縣稅務局將精準服務貫穿到企業設立、建設、運行全過程，也讓企業感受到一流的營商環境服務。

“潼關縣稅務局將持續助力潼關縣域經濟發展，不斷探索稅企互動新形式、新舉措，進一步將‘楓橋+清單式’稅務管家服務模式應用到企業發展的全領域和各環節，為企業提供個性化、精細化服務，不斷提升納稅人、繳費人滿意度，用優質納稅服務助推營商環境優化提升，為縣域經濟社會高質量發展再添‘新動力’。”潼關縣稅務局黨委書記、局長夏可育說。

為更好地服務相關企業，著力提升營商環境，潼關縣工業園區管委會也進一步健全了服務機制，制定了《工業園區規范化管理辦法》，完善了基礎設施建設，為企業打造了更好的生產生活條件。同時通過走進企業，與企業家交流，為企業提供全方位供應鏈“保姆式”服務，幫助解決問題，推動園區與企業良性互動。

“服務企業，保障發展，是我們的主責主業。”潼關縣工業園區管委會主任王濤說，“我們會充分尊重企業主體地位，為企業減負松綁，激發市場活力，做到有求必應、無事不擾；精準開展暖企服務，落實各項紓困惠企政策，幫助企業增強信心，穩定預期，解決難題。為企業擴大投資，釋放產能提供服務和保障。”

據了解，今年以來，潼關縣圍繞“營商環境突破年”服務群眾、服務企業，聚焦事項辦理持續突破，重點改革任務有力推進，服務質效不斷提升。截至目前，潼關縣新增市場主體956戶，同比增長20%。同時，企業開辦時間壓減至1個工作日，企業年均納稅時間壓減至70個小時。下一步，潼關縣將不斷持續優化營商“軟環境”，厚植縣域經濟發展沃土，為縣域經濟社會高質量發展營造良好的營商環境。

來源：渭南日報