交通銀行深圳分行積極響應國家號召,堅持以人民為中心的發展思想,全面落實“匯聚金融力量 共創美好生活”教育宣傳主題,落地“五進入”活動,以提升消費者金融素養,增強金融安全意識為目的,通過線上線下相結合的方式,打造廣覆蓋、高標準、有特色的教育宣傳陣地。向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險,全力營造和諧健康金融環境。
走進商圈 你我共同參與
深圳交行積極走進商場、購物中心等繁華區域,通過打造活動專區、現場答疑解惑等方式,積極開展反欺詐、反洗錢、消費者權益保護等主題公益宣傳活動,為消費者提供“沉浸式”金融知識學習體驗。9月下旬,在華強北街道世紀匯大廈,深圳交行舉辦了金融消費者權益保護教育宣傳月活動暨金融青年反詐宣傳志愿公益行動。活動將傳遞消費者權益保護理念與防范電信網絡詐騙相結合,鼓勵金融青年聚焦人民群眾對金融服務的新要求,積極投身形式多樣的金融反詐宣傳志愿公益活動。活動現場專門設計了金融反詐宣傳公益市集,設置了“火眼金睛看一看”“反詐燈謎猜猜猜”等六個主題攤位游戲,通過反詐商店、互動游戲、知識問答等多種有趣形式,普及金融基礎知識和電信網絡詐騙手段。現場還開放了深圳交行金融教育示范基地,供活動人員自行參觀。
走進社區 提升居民金融素養
圍繞日常生活所涉及的金融服務場景,結合社區居民反應焦點、社會關注熱點和高頻事項,積極組織開展針對性進社區活動。深圳交行走進中心書城U站、香蜜公園U站、益田社區和福中社區開展教育宣傳打卡點活動,向廣大消費者普及基礎金融知識,提示金融風險,做好金融惠民工作。
活動現場以消保智趣樂園為主題,在戶外攤位設置金融知識闖關活動,通過反詐知識、存款保險知識、消費者權益知識問答、盲盒套圈游戲等,吸引眾多居民參與活動,現場群眾反響熱烈,互動人員絡繹不絕。通過形式多樣、內容豐富的方式開展消費者權益保護知識宣傳活動,實現寓教于樂,激發了群眾學習金融知識的熱情,進一步引導居民樹立起科學、理性、安全的理財觀及消費觀,為周邊居民送去更多溫暖和歡樂的同時,傾聽消費者心聲,了解金融消費者日常需求,聚焦“一老一少一新”群體的金融難點問題,扎實推進金融知識教育宣傳工作。
走進學校 開設金融知識“第二課堂”
深圳交行持續踐行“交子U未來-少年助老金融公益計劃”,通過“財經社團”的形式,走進五所小學,將金融知識帶進學校“第二課堂”。財經社團通過“線上+線下”相結合的方式,將金融知識延伸到課堂內外。深圳交行的金融宣教講師們,借助生動活潑的PPT動畫和視頻、新穎有趣的互動問答等方式,為同學們帶來了豐盛的金融知識。
據悉,該計劃聚焦“助推金融知識納入國民教育體系”初心使命,通過金融知識進校園、線上線下財經社團等公益活動,搭建金融知識普及平臺和場景化宣傳教育傳播渠道,助力青少年樹立正確的消費觀、金錢觀和財富觀。2023年,該行走進學校累計授課70余節。
走進企業 上門服務精準施教
新市民群體是融入深圳發展的新鮮血液。深圳交行精準聚焦新市民群體,以金融知識宣傳和金融安全教育為抓手,常態化進駐企業和各類專業市場,以反詐金融課堂及反詐情景劇為主題,通過播放視頻、案例展示、有獎問答及現場互動的形式,切實提升消費者獨立辦理金融業務的能力和反詐意識,帶去規范化、特色化、有溫度的金融關懷。
“當前各種投資理財信息繁多,令人難以判斷。參加了交行的金融知識宣傳活動,我收獲很大。高收益往往伴隨著高風險,往后購買金融產品,一定要根據自身情況來選擇”,一位企業員工表示。
走進鄉鎮 消保賦能促進鄉村振興
發放宣傳單頁,現場講解案例,向村民特別是老年人開展金融大講堂,普及新版人民幣、反假幣、防詐騙等相關知識……為加大鄉鎮地區金融知識普及力度,助力農村居民提升風險防范意識,深圳交行積極聯系深汕特別合作區行政村村委會開展“金融關懷進鄉村”活動,提醒村民勿亂輕信高利率回報的投資,加強自身防范意識。深圳交行還開展了“金融知識進鄉村學校”活動,定點幫扶定向宣傳,助力鄉村青少年群體提高金融知識儲備,樹立合理消費和誠信借貸的理念,建立識別和防范非法金融活動及產品的意識和能力,避免上當受騙和財產損失。
據了解,截至10月中旬,深圳交行累計開展消保宣傳活動超420場,累計受眾逾40萬人。
未來,深圳交行將堅持以人民為中心,積極履行國有大行責任擔當,聚焦金融教育宣傳,持續傳播金融正能量。深圳交行還將持續重視金融消費者需求的多樣性與差異性,多措并舉提高消費者權益保護工作質效,讓消費者在接受金融產品和服務的過程中獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。