建設銀行無錫分行深入貫徹落實國家金融監督管理總局無錫監管分局工作要求，走進人民群眾身邊，開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”金融宣教活動，全行上下齊發力，全方位、廣覆蓋、多觸點開展金融消費者教育宣傳，普及金融知識和金融風險防范技能，切實維護金融消費者合法權益。

加速“走出去”送金融知識到身邊

活動期間，圍繞安全用卡、防范詐騙、理性投資等群眾亟需了解的各種金融知識，建設銀行宜興支行走進周鐵沙塘港村、建設銀行江陰支行走進人流量較大的大型商超，擺放展架，公眾宣傳服務區統一擺放宣傳畫冊、折頁，面向農村消費群體開展金融知識宣教活動。工作人員現場耐心介紹金融知識，并妥善答復客戶咨詢、處理客戶投訴，營造了全民參與宣教活動的氛圍，引導居民不輕易投、不輕易貸，通過正規渠道購買養老理財產品，遠離非法金融活動。

同時，工作人員還通過有獎金融知識競答吸引大量客戶駐足圍觀，借助常見的詐騙案例，引導消費者理性消費，志愿者們向群眾發放宣傳折頁，面對面解答客戶疑問，現場指導農村居民使用智能手機，幫助居民提高防騙意識和自我保護能力，跨越數字鴻溝。現場群眾表示這次宣傳活動獲益匪淺，紛紛為建行工作人員點贊。

聚焦“新老少” 讓金融知識有溫度　

建設銀行無錫分行將牢固樹立“人民至上”理念，重點圍繞“老年人”“青少年”和“新市民”等群體，提供有溫度的金融服務。走進社區，提升適老化服務水平，提高老年人防騙意識和能力。走進校園，針對青少年群體，開展金融知識普及以及消費者維權知識宣講，鼓勵大家遠離校園貸，提高自我權益保護意識。走進企業，向新市民普及金融基礎知識，提供金融產品咨詢、子女教育咨詢及維權方式方法的咨詢，助力提升新市民的金融素養。

建設銀行無錫太湖新城支行聯合萬欣社區，恰逢建行“勞動者港灣”五周年紀念，工作人員向現場群眾介紹建行“勞動者港灣”公益服務內容，讓群眾真真切切感受到建設銀行“港灣”溫暖。建設銀行宜興支行走進無錫工藝職業技術學校，志愿者們通過刷單、網貸、“殺豬盤”等典型的詐騙套路，向學生普及防范電信詐騙知識，提醒在校學生保護好個人信息，通過正規渠道從事兼職，理性消費，珍惜父母血汗錢。建設銀行無錫城北支行走進華仁建設洛社工地，面向建筑工人普及消保知識，并提醒工人們不要出借自己的銀行卡，保護好個人信息，守好自己“錢袋子”。

建設銀行無錫分行相關負責人表示，將以本次宣傳教育活動月為契機，不斷創新宣教形式、豐富宣教內容、擴大宣教范圍，將更多的金融知識送到公眾手中、送到群眾心中，全力以赴做好金融宣教工作，為提升社會公眾金融素養，有效防范化解金融風險，營造和諧健康金融環境，提供建行力量。