近日，受臺風“杜蘇芮”和“卡努”雙重影響，黑龍江省多地遭遇特大暴雨并伴有大風天氣。雨情、汛情、災情形勢嚴峻復雜，防汛防洪防臺風挑戰巨大。建設銀行黑龍江省分行迅速安排部署防汛工作，全轄各級機構迅速響應，同心協力防汛救災，奮力筑牢金融防汛救災生命線。

主動一步，將保護人民生命安全放在第一位

災情就是命令，防汛就是責任。建設銀行黑龍江省分行深入貫徹落實習近平總書記關于防汛救災的重要指示精神，把保護人民生命安全放在第一位，前瞻謀劃，靠前指揮，主動作為，全面落實各級機構防災救災主體責任，做好防汛抗洪救災各項應對準備工作。分行快速啟動應對極端天氣預案，成立抗洪搶險突擊隊和聯合巡查工作組，開立防汛抗洪費用支出綠色通道，確保沙袋、救生衣、救生繩等抗洪搶險裝備和物資儲備到位，特事特辦，急用急辦。同時加強對辦公樓和營業網點以及裝修改造施工現場巡查檢查，確保網點人員及人民群眾人身安全。

兩輪臺風對哈爾濱五常、尚志、延壽、雙城，牡丹江及佳木斯等地影響較大，部分網點按當地要求暫停對外營業。為確保金融服務不斷檔、不掉線，各相關網點按照應急預案，安排專人24小時隨時待命。“我們網點每天都有值班人員巡查機器設備及ATM 運行情況，保障汛情期間緊急特殊業務不受影響。支行客戶經理第一時間向客戶發送溫馨的防汛安全注意事項提示短信，還通過朋友圈、微信、電話等工具一對一地開展存款、理財、信用卡、貸款還款等業務指導，為客戶提供24小時‘不打烊’的高質量的線上服務。”建設銀行哈爾濱五常支行客戶部總經理于銳利表示。

向前一步，“張富清抗洪搶險突擊隊”顯擔當

8月3日，哈爾濱尚志市洪澇災情嚴峻，接到市政府搶險救災的緊急通知后，建設銀行尚志支行立即派出由支行負責人、青年突擊隊和部分員工組成的“張富清抗洪搶險突擊隊”，火速奔赴洪災一線。此時已是晚上7：00，由于市區部分路段、橋梁因水情已封閉，接到通知的員工立即行動，不顧家中小區面臨被淹的風險，想方設法直奔受災嚴重的東和小鎮螞蟻河堤岸。“當時受災小區已停止供電，現場靠應急燈照明，河水沖過堤壩不斷向小區內涌入，水流湍急水位不斷上漲，我們突擊隊不怕困難、不畏艱險爭分奪秒配合武警官兵裝運沙袋，全力支持抗洪搶險工作。”當200余袋沙袋全部裝完，并成功圍堵不斷上漲的水勢，“張富清抗洪搶險突擊隊”的16名隊員回到單位，已是次日凌晨1點。29歲的申博文是建設銀行尚志支行剛剛入行的新員工，也是突擊隊成員中年齡最小的一個。“在大災大難面前，我既體會到‘泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背’的艱苦，也為自己能夠做為建行人保衛家園、勇擔責任感到自豪和驕傲！”

“我們組建‘張富清抗洪搶險突擊隊’，重點防控三江大壩515段，水位一有變化，我們立即向防汛指揮中心報告。”8月10日，建設銀行佳木斯同江支行接到地方政府應對臺風“卡努”動員令后，在人員緊張的情況下，第一時間響應政府號召，抽調三名員工前往三江大壩值守，24小時駐扎防汛一線，監測水位和準備抗洪物資，配合市指揮中心全面抓好防汛工作，做好搶險救災準備。與此同時，該行還聯合市工信局走訪受臺風影響的相關運輸企業，為企業提供及時高效的融資支持，保障企業收、銷環節順暢運轉。

貼近一步，金融保障讓農戶吃上“定心丸”

“近期黑龍江不少地區遭受洪澇災害，農業生產面臨較大不確定性，相關部門和機構要盡快開展走訪和評估，了解農戶受災情況，用專業性體現政治性、人民性。”在剛剛過去的夏季工作會上，建設銀行黑龍江省分行負責人向全轄發出助農號召。作為立足于服務農業大省的金融機構，建設銀行黑龍江省分行近年來通過構建“智慧鄉村”3+3+1+N綜合服務體系，已為全省61萬農戶和7000余家新型農業經營主體投放線上惠農貸款近1000億元，為各類農業生產經營主體節約融資成本20多億元。汛情發生后，分行迅速組織人員針對受災的農戶和新型農業經營主體開展走訪慰問和物資捐贈工作，詳細查看和了解受災情況，對農戶的住宅進行安全隱患排查，講解防災減災以及逃生自救等知識，幫助農戶樹立信心重建家園。

建設銀行尚志支行工作人員在災后走訪中了解到，黑龍江省哈爾濱市尚志市一面坡鎮勝安村農戶程立葛種植的325畝水稻，其中120多畝受到洪災絕產，還款存在困難。“我們本身肯定會積極開展自救，看看秋收過后產糧和賣糧情況，能按時還上貸款就是我們最大的愿望了。” 程立葛的遭遇令人揪心，而金融服務也在此刻彰顯出擔當和溫暖。據了解，在防汛期間，建設銀行黑龍江省分行依托線上系列金融產品及建行“惠懂你”App等渠道，為受災區域個人農戶及新型農業經營主體提供7*24小時線上金融服務；通過減費讓利助力受災主體渡過難關；對受災情影響暫時失去還款來源、未來繼續從事農業生產、且預期有償還能力的個人農戶，分行將為其申請辦理貸款延期業務；對受災情影響導致無法按期償還貸款的個人農戶，分行將為其申請延長貸款還款“寬限期”，且寬限期內不計收罰息，不產生違約記錄，不計入征信報告。“我們來走訪和調研，就是要摸清摸準農戶受災情況，通過相關政策給予你們金融援助。”建設銀行尚志支行客戶部王旭彤的一番話，讓程立葛吃上了“定心丸”。

暖心一步，讓鄉村共富路走得更踏實

“鄉村共富路上一個都不能掉隊。我們務必要做到勤巡查、早發現、早處理，保障村民人身安全，減少財產損失。”近日，黑龍江省哈爾濱市延壽縣六團鎮富源村遭遇多輪降雨及受螞蟻河上游水位下排影響，防汛形勢嚴峻。建設銀行黑龍江省分行駐村工作隊聯合村兩委部署強降雨期間防汛救災工作。工作隊第一時間查閱大量資料，總結以往防汛經驗，提煉防汛措施小貼士，在富源村村務公開群進行轉發學習。

在巡查、排險中駐村工作隊了解到富源村太安學校李海國老師家房子年久失修，強降雨導致房屋潮濕受損。得知這一消息后，駐村工作隊隊長張恒玉同隊員李鑫、李長海第一時間前去幫助修繕房屋。“接到工作隊防汛通知后，我們雖然做好了強降雨的準備，但房子太老了，還是受了些影響。”在駐村工作隊的幫助下，李海國老師家的房屋很快修繕一新，“沒有你們的幫忙，房子哪能這么快就修好，這回我也