近日，從交通銀行湖南省分行了解到，該行以不斷滿足人民日益增長的優質金融服務需求為出發點和落腳點，始終堅持服務小微市場定位，擴大金融服務供給，解決小微企業融資難題，扎扎實實做到惠企利民不停歇。2022年，該行普惠型小微企業貸款余額較年初增幅29.8%，小微企業客戶數較年初增幅29.5%。

讓涉農服務可得可及

“有了交行這筆貸款，今年我們青蒿素的產量、銷售將會更上一個臺階，農戶收入也會變得更多。”湖南某生物科技股份有限公司負責人感慨道。該企業作為省級農業產業化龍頭企業，主營青蒿種植、收購、加工及銷售，并與永州市相關部門簽訂協議，在冷水灘區周邊鄉鎮發展青蒿種植。目前種植面積已突破6萬畝，幫助當地3000多戶農戶增收，人均增收1萬余元。

每年7月至11月是青蒿收購期，由于該企業對上游農戶采取預付款形式，資金需求大，資金周轉要求較高。交通銀行永州分行了解該企業難題后，立即為其量身定制金融服務方案，開通綠色通道為其提供1000萬元流動資金貸款，還以申請貸款優惠利率、減免網銀手續費等方式為企業每年節約財務成本約7000元。“考慮到客戶上游農戶數量較多、支付金額小、支付頻率高，我們為其采取的是自主支付貸款方式，讓客戶根據自己的實際需求自主選擇提款金額及時間。”交通銀行永州分行客戶經理說。

金融是鄉村振興的重要支撐，交通銀行湖南省分行堅決貫徹落實金融惠農政策，創新鄉村振興金融產品，助力鄉村振興。記者了解到，該行加大對重要農產品生產加工、倉儲保鮮、冷鏈物流等項目建設及涉農企業的信貸支持力度；為省內先進農機裝備研發、應用配套設施建設提供金融支持，對符合條件的農機企業投放“農機信用貸”，助力強化農業科技和裝備支撐；對接全省產業發展“萬千百”工程，針對畜禽、蔬菜、油菜、油茶、茶葉、水產、水果、中藥材、南竹等優勢特色產業及“一縣一特”特色產業，制定差異化信貸支持措施。截至2022年年末，該行全口徑涉農貸款余額較年初增長22.9%，普惠型涉農貸款余額較年初增長117.1%。

讓新市民安心放心

“湖南每年新增新市民人口近百萬，服務好這群城市建設中的生力軍是國有大行應當履行的責任，也是我們金融服務的重點方向。”交通銀行湖南省分行相關負責人介紹。

2022年以來，該行圍繞安全、便捷、實惠、貼心四大“新市民”需求，提升金融服務的均等性和便利度，助力新市民住房租房有保障、創業就業有奔頭、消費出行有優惠。該行通過優化房貸業務流程、提升房貸放款效率、制定差異化住房貸款政策等方式，降低新市民購房門檻及成本，提升購房貸款體驗；為租房群體提供專屬信貸資金及優惠利率，緩解房租資金壓力；創新推出“創業擔保貸”“興農e貸”等產品，支持高校畢業生、返鄉創業農民工等重點人群創業就業；打造“1折乘地鐵”“1分錢乘車”“最紅星期五”等特色活動，為新市民出行、日常消費等提供實實在在的優惠。

陳先生2019年從老家福建到長沙高橋市場經營堅果零食類批發，受疫情影響資金出現周轉困難，交通銀行長沙高橋支行的工作人員在進入商圈走訪時了解到其經營難題后，僅用3天時間便為其發放了10余萬元“租金貸”，有效緩解了資金壓力，助其繼續在市場經營。“像陳先生這樣在兩大市場創業就業的新市民，我們支行每年服務人數超過300戶，2022年前三季度已新增服務人數近200戶，發放貸款金額超過1億元。”交通銀行長沙高橋支行負責人告訴記者。

湖南高橋市場及紅星市場作為長沙市兩大重點綜合性商圈，吸引了大量省內外人員來長沙創業，人口流動性較大。交通銀行長沙高橋支行聚焦商圈內新市民群體創新推出系列金融產品，如在高橋市場推出“租金貸+線上抵押貸”，紅星商圈推出“冷鏈E貸+經營權貸”等，通過專屬的金融服務，助力新市民創業。

為小微企業紓困解難

交通銀行湖南省分行認真貫徹落實關于支持中小企業創新發展、解決中小企業融資難融資貴問題的決策部署，通過創新金融服務模式、培育壯大市場主體、加力幫扶紓困解難、構建敢貸愿貸能貸會貸長效機制等舉措，不斷完善金融產品體系與服務，加大對中小微企業支持力度。

“資金周轉困難時邵陽正處于封控期，當時真的很著急，既怕找不到銀行支持，更怕封控期銀行無法上門核實、資金不能及時到賬。”邵陽某建筑工程公司負責人告訴記者，當時邵陽因突發疫情處于全城靜默狀態，但該企業應收款未及時收到，賬戶上已沒有足夠的資金支付貨款及工資。獲悉情況后，交通銀行邵陽分行立即安排專人為其制定金融服務方案，1天內為其發放“普惠e貸”200萬元，并遠程指導其在手機上進行貸款提用。“沒想到交行可以做到全流程線上服務，及時解決了我們的難題，真的很給力。”該負責人高興地說。

據統計，2022年，交通銀行湖南省分行累計為3000余家小微企業提供貸款超300億元。