近年來，中國工商銀行桂林分行圍繞“四個一點”，從操守管理、業務技能、風險意識入手，鍛造高質量信貸服務團隊，夯實信貸服務根基。

操守管理“嚴”一點。該行扎實推進“24字”信貸文化，強化信貸隊伍職業操守管理，明確規定動作和禁止動作，嚴格按信貸操作流程和制度執行，把每一項制度都落實到每一個環節，提高執行制度的自覺性，使有形的制度成為無形的規范。堅決執行“從嚴治貸”方針，嚴肅開展違規放貸、違規擔保的查處，對故意違規、屢查屢犯等危害資產質量、形象聲譽和發展基礎的行為加重處理；運用典型的案例警示全轄信貸人員，增強案防和合規意識，使敬畏制度、遵守制度、落實制度成為常態，推動“陽光信貸”“廉潔信貸”落地執行。

業務技能“專”一點。該行認真分析各層次信貸人員的業務知識結構，立足信貸業務操作過程中的難點問題及信貸管理易發、多發的薄弱環節，制定有針對性的培訓內容，提升綜合業務素質和專業能力。通過集中培訓、視頻培訓、案例交流等多種方式，加強信貸業務新政策、新產品及規章制度的學習，提高信貸人員精準營銷能力。同時，做好“傳、幫、帶”，通過“老帶新”進行走訪客戶、營銷產品、上報信貸流程、貸后管理等，將培訓知識融入日常信貸業務實際操作，做到學以致用，讓新信貸從業人員快速成長，提高信貸隊伍專業化水平。

風險意識“實”一點。該行要求信貸人員時刻繃緊風險底線這根弦，嚴把信貸準入關、審查審批關、貸后管理關，強化信貸人員履職盡責意識，加大對信貸客戶調查管理的力度，深入了解、密切關注企業經營狀況、財務狀況、關聯關系、擔保情況等信息，將信貸風險防范“做實做細”，一旦發現風險苗頭或風險隱患，及時采取有效措施，確保信貸資金安全。