3月16日,創業黑馬發布的2021年年報顯示,2021年,公司營業收入達3.40億元,同比增長107.87%;歸屬于上市公司股東的凈利潤1142.55萬元,同比增長55.9%。
報告期內,公司完成了“由C到B”,由企業加速到企業服務的戰略升級,客戶群體從中小企業創始人延伸至中小企業,在基石業務——企業加速收入保持平穩增長的同時,企服業務收入在總收入中的占比已超過50%。同時,創業黑馬企服業務SaaS化進程超預期,帶動公司科技水平和服務能力有了極大提升,全年服務客戶數量同比增長114.06%,年內企服合同訂單數量較上年增長194.5倍,持續增長勢能已成。
據悉,創業黑馬長期致力于為國內中小企業加速成長提供服務,通過多年累積,擁有豐富的創業創新服務經驗。企業加速業務是創業黑馬自成立以來的核心基礎業務,為公司帶來穩定、持續的營業收入和現金流。2021年,創業黑馬企業加速業務收入為1.47億元,同比增長43.90%,占營業收入比重為43.40%。
創業黑馬的企服業務則是以黑馬加速體系為核心,伴隨著中小企業的全生命周期,圍繞中小企業成長所需的“認知、資源、資本”核心發展要素,將企業加速、城市拓展等基石業務與知識產權服務、財稅服務、投融資服務、營銷服務等業務深度融合,更標準化和數據化地為中小企業提供服務。
2021年,創業黑馬除企業加速之外的企服業務實現收入1.82億元,同比增長259.34%,占營業收入比重上升到53.42%,其中新增企服業務(包括SaaS模式服務、知識產權服務、財稅服務等)收入占企服收入比重為63.78%,完成了超越。
在戰略升級過程中,公司大力推進企服業務SaaS(軟件即服務)化建設,以“產品+服務”為導向,取得了業務企服化、服務SaaS化的階段性成果,構建了企服業務新陣容。作為戰略升級的重要組成部分,創業黑馬2021年在SaaS平臺上的研發投入為3337.38萬元,同比增長175.54%,占全年總收入比重達9.82%。
2021年,“企服SaaS”為公司成長帶來了巨大收益:多元化企業服務,有效拓寬了公司的業務邊界;以專精特新和科創型中小企業提供服務,打開了客戶增長空間;提升技術+服務的產品能力,大幅提升了公司數智化服務能力。
2021年,創業黑馬全年服務客戶數量由2020年的6787個增長為14528個,同比增長114.06%;年內企服合同訂單數量更是達到了5866個,較上年增長194.5倍。
目前,創業黑馬已初步建成涵蓋企業加速、知識產權、專精特新等服務領域的一站式“企服SaaS”平臺,不但具有互聯網產品的數字化、云服務屬性,還擁有較強的本地化客戶服務能力,為公司的增長夯實了基礎。