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  • 專家解讀“個人經(jīng)營收款碼”

    2022-02-28 10:12:30

    3月1日起,《中國人民銀行關(guān)于加強支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》即將開始實施,其中涉及到“個人收款碼”的新規(guī)如何落地備受關(guān)注。

    日前,中國支付清算協(xié)會發(fā)布公告表示,現(xiàn)行“個人收款碼”不關(guān)閉、不停用、功能不變。同時,新設(shè)“個人經(jīng)營收款碼”,用戶可自由選擇使用。用戶使用“個人經(jīng)營收款碼”,服務(wù)不減、體驗不變,賦碼過程免費,并可享受更高效的交易對賬等服務(wù)。

    微信支付、支付寶也就上述內(nèi)容發(fā)表了公告。

    為什么新增“個人經(jīng)營收款碼”?流動攤位等個人經(jīng)營者還能使用“個人收款碼”收款嗎?消費者掃碼付款體驗會受影響嗎?如何保障用戶使用收款碼服務(wù)體驗不變?就這些問題,記者采訪了一位支付業(yè)內(nèi)專家。

    為什么新增“個人經(jīng)營收款碼”?

    當前,條碼支付成為公眾日常生活中的重要支付方式。其中,“個人收款碼”不僅被用于個人日常出行、日用品消費、小額支付等場景,還有大量個體工商戶、小微企業(yè)等用戶用于日常經(jīng)營。

    業(yè)內(nèi)專家表示,為了讓個體工商戶、小微企業(yè)用戶更便捷、安全地使用條碼支付方式進行日常經(jīng)營,強化支付機構(gòu)服務(wù)意識,按照人民銀行的有關(guān)規(guī)定,中國支付清算協(xié)會商會員機構(gòu)研究提出了行業(yè)自律建議,進一步細化、完善支付服務(wù)功能,對具有明顯經(jīng)營特征的個人用戶專設(shè)了“個人經(jīng)營收款碼”。

    “個人經(jīng)營收款碼”對用戶有什么好處?

    據(jù)專家介紹,“個人經(jīng)營收款碼”拓展了服務(wù)功能,提升了用戶體驗,強化了權(quán)益維護。

    一方面,“個人經(jīng)營收款碼”可以用于沒有辦理工商登記注冊的個人,便于其更加精準和便捷地獲取更優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)。比如,“個人經(jīng)營收款碼”可接受信用卡付款,有利于拓展客源。另外,還可獲得賬務(wù)管理、交易對賬、特定營銷等增值服務(wù)。支付機構(gòu)在公平競爭的前提下可以開發(fā)更多服務(wù)選項。

    另一方面,“個人經(jīng)營收款碼”還能夠更好實現(xiàn)交易風險防控,更有效地保障用戶資金安全,維護消費者、個人商戶及小微企業(yè)的合法權(quán)益。由支付機構(gòu)將其比照商戶管理,交易信息會進一步準確,一旦發(fā)生糾紛,能夠更好更快地維權(quán)。

    微信支付在公告中稱,3月1日之后,結(jié)合用戶收款情況,將陸續(xù)通過微信收款助手消息通知等方式發(fā)出邀請,在用戶自愿情況下提供“個人經(jīng)營收款碼”,免費領(lǐng)取物料碼牌,還能享受經(jīng)營賬本、經(jīng)營分析等更多權(quán)益和服務(wù)。

    支付寶也表示,3月1日起,支付寶的“個人收款碼”可升級“個人經(jīng)營收款碼”。升級過程完全免費。升級后,原有的收錢免費、提現(xiàn)免費等權(quán)益將繼續(xù)享有,還將會享有更高的“敢收敢賠”保障額度等權(quán)益。支付寶強調(diào),將結(jié)合用戶的收款特征,對用戶發(fā)出“個人收款碼”升級邀請,在尊重用戶選擇的前提下,提供“個人收款碼”升級服務(wù)。

    如何保障用戶使用“個人經(jīng)營收款碼”體驗不變?

    據(jù)悉,對于申請使用“個人經(jīng)營收款碼”的用戶,支付機構(gòu)會按照最少、必要原則精簡提交的材料,并主要通過在線方式提交。

    此次支付協(xié)會公告提出,服務(wù)不減、體驗不變,賦碼過程免費。對此,支付寶表示,升級過程完全免費;微信支付提出,用戶可免費領(lǐng)取物料碼牌。

    專家同時表示,充分考慮流動攤販等客戶的實際情況,對申請“個人經(jīng)營收款碼”的小微商戶、個人經(jīng)營者,原則上不增加用戶使用成本,鼓勵通過免收提現(xiàn)手續(xù)費、降低服務(wù)收費等方式,減少用戶支付手續(xù)費負擔。支付寶公告也稱,升級后,原有的收錢免費、提現(xiàn)免費等權(quán)益將繼續(xù)享有。對用戶選擇布放掃碼盒子、掃碼槍等服務(wù)體驗升級項目的,按照服務(wù)與成本匹配的原則,由條碼支付服務(wù)主體與用戶協(xié)商確定合理收費標準。

    流動攤位還能用“個人收款碼”收款嗎?

    一段時間以來,賣菜大叔、早餐攤阿姨都很關(guān)心他們的“個人收款碼”還能不能繼續(xù)使用。

    支付協(xié)會公告已明確表示,現(xiàn)行“個人收款碼”不關(guān)閉、不停用、功能不變。微信支付明確,3月1日之后,“個人收款碼”可繼續(xù)正常使用。支付寶也同樣如是表態(tài)。

    專家表示,對于流動攤位等個人經(jīng)營者經(jīng)營規(guī)模小,或偶然發(fā)生經(jīng)營收款的個人經(jīng)營者,3月1日后可繼續(xù)使用“個人收款碼”。

    同時,如用戶選擇使用“個人經(jīng)營收款碼”后,原有的“個人收款碼”可繼續(xù)保留,不關(guān)閉、不停用,個人日常收付款可繼續(xù)使用“個人收款碼”。

    消費者掃碼支付體驗會受影響嗎?

    對此央行有關(guān)部門此前曾表示,新規(guī)完全不影響消費者日常支付體驗和感受。對于消費者來說,如果用手機支付,仍然可以用掃碼等方式付款,沒有任何變化。

    專家進一步指出,無論商家使用“個人收款碼”“個人經(jīng)營收款碼”“商戶收款碼”中的哪一種,消費者通過商家提供的收款碼付款,體驗與現(xiàn)狀相同、支付無障礙。其中,如果商家使用“個人收款碼”收款,消費者僅能使用借記卡或支付賬戶余額支付,不能使用信用卡等;如果商家使用“個人經(jīng)營收款碼”或“商戶收款碼”收款,消費者還可以使用信用卡支付,一旦發(fā)生糾紛,也能夠更方便、準確舉證,維護自身權(quán)益。

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