2021年，四部委降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知（以下簡稱《通知》）、中國支付清算協會降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議（以下簡稱《中支協倡議》）和中國銀行業協會降低ATM取現手續費的倡議（以下簡稱《中銀協倡議》）發布后，浙商銀行重慶分行結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”契機，在總行統一安排部署下，勇擔社會責任，積極響應號召，多措并舉著力降低小微企業、個體工商戶為主的各類市場主體經營成本并取得實效。

為保障各項工作穩步推進，該行成立了專項工作小組，進一步加強領導，明確責任，強化落實。通過各類渠道和方式，廣泛開展政策宣傳，確保客戶充分知曉并享受降費優惠政策。同時加大各營業網點及客戶經理培訓工作，通過電話、人員暗訪以及工作檢輔等方式進行全面自查和抽查，發現問題及時整改，確保政策執行直達基層。

2021年，浙商銀行重慶分行全面落實小微企業和個體工商戶降費要求，并在監管要求的基礎上擴大優惠范圍、加大優惠力度，共計對本票手續費、本票掛失費、本票工本費、銀行匯票手續費等30項服務項目實施優惠減免。據了解，四部委、兩協會的《通知》《中支協倡議》和《中銀協倡議》實施以來至2021年末，浙商銀行重慶分行減費讓利工作累計讓利筆數達4.28萬筆，惠及客戶7098戶，讓利金額達17.98萬元。

該行相關負責人表示，2022年，浙商銀行重慶分行將繼續推進各項降費讓利工作，不折不扣地將減費讓利政策落到實處，進一步提升服務實體經濟質效和客戶幸福感，為創造良好的營商環境、助力地方經濟發展貢獻浙商銀行力量。