新冠肺炎疫情突襲津城以來，農行天津分行在抓緊抓實疫情防控措施落實的同時，多措并舉確保金融服務“不斷檔”。該行第一時間出臺“防疫期間信貸服務管理六項措施”，建立“綠色審批通道”，從強化責任擔當、提高辦貸效率、支持受困企業紓困、做好普惠金融服務、簡化信貸管理要求、加強風險管理六大方面出實招硬招，全面加強疫情期間信貸支持。

疫情當前，保障防疫物資是重要工作之一。在全市開展全員核酸檢測期間，志愿服、保暖物品等需求量猛增，寶坻區某服裝企業需要采購大量原材料以備生產之需。“我現在急需資金進行周轉。”企業負責人焦急地說。對此，農行寶坻支行立即啟動信貸審批綠色通道，及時為企業審批授信1000萬元貸款額度。農行天津分行相關負責人表示，疫情發生以來，該行第一時間建立疫情防控審查審批綠色通道，對涉及疫情防控、穩產保供及重點客戶、重點項目的信貸業務秉承“特事特辦、急事急辦”的原則，確保即來即審即批。

在保障疫情防控物資生產的同時，也要守護好老百姓的“菜籃子”“米袋子”。在了解到天津食品集團的資金需求后，農行天津河西支行按下服務“快進鍵”，僅用兩天時間即為企業提供了3億多元的貸款，為疫情期間天津市民物資供給與儲備提供了有力的支持。農行天津河西支行相關負責人表示，在嚴格落實疫情防控政策的情況下，該行統籌安排業務骨干到崗，通過前后臺平行作業形式，加速貸款審批及發放，保障客戶資金及時到位。

對于疫情期間中小企業的服務，也是農行的工作重點之一。農行天津河北支行在與某線上商圈成員單位及上游供應商的溝通時了解到，多戶小微供應商受疫情沖擊，急需信貸資金支持。該行第一時間召開線上緊急會議，迅速完成調查、審核工作，在兩日內即為企業通過“保理e融”產品放款4000余萬元。疫情當前，農行線上線下服務不打烊。“我看到你們做的小微企業產品宣傳了，想問問‘納稅e貸’怎么辦理？”某建筑裝飾工程企業負責人向農行客戶經理咨詢道。原來臨近年末，企業工程款還未到賬，急需資金支付工人工資。為解決客戶燃眉之急，農行天津河北支行立即為企業開展納稅測評、上門調查等工作，高效為客戶發放“納稅e貸”50余萬元。據了解，自本次疫情發生以來，農行天津分行暖心推出“小微e貸”專項融資產品套餐，服務小微企業。

下一步，農行天津分行將全力做好疫情期間金融服務支持，主動對接疫情防控企業實際需求，加大對衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施等方面的信貸支持，加大對民生、物資保障類企業的金融支持力度，全力保障疫情期間生產活動和生活物資供應。對于受困企業不盲目抽貸、斷貸，適當調整還款時間，完善續貸政策安排。最大限度簡化業務流程、開辟綠色通道，提高信貸業務審批效率，加大線上貸款推廣力度，紓解企業困難。