疫情反彈，寒潮突至，一線抗疫醫護人員的保暖問題牽動著廣大西安人民的心。

12月24日上午，工行西安分行員工薛寒春在其老鄉楊淑萍的緊急求助中得知楊淑萍為積極響應寶雞市緊急馳援西安抗擊疫情號召，已經加入寶雞市岐山縣第二醫院醫護抗疫小組，于12月18日晚抵達西安開展核酸采樣工作。因時間緊、任務重，抗疫小組抵達后立即投身指定核酸采集點開展工作，還未來得及與老鄉薛寒春聯系。

12月23日，西安市啟動封閉管理，由于出發時間緊急，大部分醫護隊員帶的換洗衣物不足，防護服內不透氣，衣服濕了卻無法更換。因為崗位的特殊性，醫護隊員無法自行購買衣物，面臨著保暖防寒衣物不足的困境。

12月24日，薛寒春在了解到岐山第二醫院救援隊實際困難后，聯系其所在的工作單位工商銀行西安太華路支行求援，支行得知情況后，高度關注，迅速響應，第一時間成立專門小組，克服疫情期間居家隔離等諸多不便，緊急采購到了羽絨服、保暖內衣、襪子等保暖物資并攜帶了充足的營養食物，在得知消息的3小時內將所有物資送達醫護人員手中。同時工行西安太華路支行與抗疫醫護成員溝通詢問了其他困難，工行西安太華路支行將全力以赴為抗疫小組排憂解難，助力一線抗疫工作人員安心抗疫，共克時艱。