2021年，數字經濟日益發展，金融機構數字化轉型加速，為科技賦能打開了更廣闊的市場空間，科技企業在堅守主業的過程中迎來新的發展機遇。

“從2013年開始，百融云創已累計投入超10億元進行技術研發，95%以上的產品都擁有自主知識產權。”回顧這些年的發展，百融云創創始人、董事長、CEO張韶峰說。金融行業的特殊性，決定了金融機構不會輕易接受外部的技術服務供應商。

與金融機構開展合作

當前，國有大型商業銀行及股份制銀行開啟數智化服務，城商行及農商行在零售、小微等領域探索，也在加速實現數字化轉型。專家認為，銀行業堅定擁抱新技術，利用數字技術提升個性化、差異化、定制化的產品服務能力。同時，在金融與科技融合的過程中，與各方形成了開放、融合、共生的新生態。從科技企業角度來看，今年三季度財報中，多家企業均表示，一是與金融機構的合作覆蓋面不斷擴大；二是將持續加碼科技研發投入，不斷推出自主研發的科技產品，讓科技成為營收穩步增長的關鍵驅動力。

比如，作為專注金融領域的科技賦能者，百融云創服務客戶覆蓋國有大型商業銀行、股份制銀行、區域性銀行、消費金融公司及保險公司等逾5500家金融機構，其中，付費客戶超過3031家，且客群陣容與付費訂閱客戶數保持擴大趨勢。另據一些公開信息，京東數科已和國內近千家主流金融機構有深度合作；度小滿金融與工商銀行、光大銀行、招商銀行等都在金融科技領域開展了深入的技術合作。

科技企業有哪些技術能夠打動金融機構？舉例來看，針對現有技術中存在的用戶手機端隱私泄露風險，百融云創提出了一種用戶移動終端（如手機）與機構間（C to B）的反欺詐技術方案，在保護用戶隱私不泄露的情況下，機構可以借助用戶移動終端的信息，實現金融業務的順利開展；為某頭部金融機構升級數字化轉型方案，包括完善信評模型、預先計算其用戶的權益調整方案及優化觸達策略，其中需要運用到隱私計算、聯邦學習等技術。京東數科的京技智貸云目前已形成針對銀行的信貸類業務解決方案，為合作銀行提供標準的獲客運營、智能風控、數字運營等一系列服務。度小滿金融也將智能獲客、智能風控、RPA等技術向合作銀行輸出，幫助客戶降低成本、提高效率。

捕捉更多業務機會

業內人士認為，金融機構數字化轉型是個大命題。在這個過程中，各家機構的數字化能力、數字化程度以及所需要的數字化服務都不同。因此，科技企業既可以結合用戶需求進行精準賦能，又可以從更專業的技術視角為金融機構提供前瞻性的服務。

“當前，銀行的數字化轉型到了數據一體化階段，也就是應該有統一的大數據平臺或消費者特征庫，例如有的銀行分很多業務線，網金部、消金部、信用卡部、大客戶部、海外部等，部門之間、客戶之間的信息是不打通的。一旦數據打通，很多機會就會隨之而來。”百融云創合伙人、董事、CFO趙宏強說，“數據一體化之后，就可以對特定客群，針對不同的場景，設計針對性營銷手段或者提供差異化服務，銀行捕捉信息就會更快、更直接，效率自然就提升了。”

還有業內人士提出，零售資產數字化也值得重視。對于如何精準服務好零售端客戶，趙宏強介紹，基于大量數據的數字化決策系統，通過精準的模型、不斷提升的服務流程，銀行就能對用戶精準畫像，從而提供更完善的服務。

關于中小銀行數字化轉型，一些科技企業從業者認為，在風險管理、客戶運營等方面，都可以借助外部科技力量，從而強化數字化轉型的核心能力。一方面，建立自主風控能力，快速發展資產業務，做大規模，提升零售收入貢獻度，同時保持不良在可控范圍內；另一方面，建立客戶深度經營能力，將存量客戶的精細化運營作為突破口，全面激活客戶價值。

京東數科相關負責人表示，農商行、農信社體系的數字化轉型需求尚未得到充分滿足，科技企業可以從獲客、營銷、風控、系統及運營五大方面助力其提升數字化競爭力，實現降本增效，促進業務增長。

堅持科技創新是核心

伴隨我國經濟進入高質量發展階段，金融改革向縱深推進，對金融科技創新發展提出了更高的要求。

回顧這一年的發展，一些科技公司表示，面對To B賦能公司的增多，科技公司應始終以開放合作的態度共同創造新機遇。科技企業堅持“只做科技，不碰金融”，不斷打磨提升技術，與其他金融科技公司也是合作關系，共創良性行業生態，為金融機構數字化轉型助力。

談及未來發展方向，張韶峰說：“我們的核心長期價值是以客戶為中心——為各類金融機構提供專業的產品和服務，因此，未來將繼續在人工智能、云計算、隱私計算等方面持續投入，打造一個開放、多元、共享的金融AI應用平臺，做金融機構數字化轉型的合作伙伴。”

度小滿金融CEO朱光表示，度小滿正在布局供應鏈金融科技平臺，讓人工智能、區塊鏈等技術更有效地應用到核心企業與上下游小微企業的融資場景中，通過降低風險成本，大幅降低小微企業的融資成本。