近年來，數字技術的創新發展促進各行各業企業不斷轉型和升級。尤其是5G時代，推動消費服務線上化，為移動支付市場拓展了更多細分垂直場景。為積極探索金融科技賦能日常消費場景，不斷提升金融業數字化服務質量，2021年5月20日，陜西信合聯合“與同集”推出無感加油創新技術——“RFID物聯無感加油”，全面開啟“金融+技術”的新型無感支付場景生態建設。目前，陜西信合物聯無感加油業務已覆蓋包括中國石化、延長石油、中國國際能源、中國航油等品牌在內的近300座無感加油站，讓車主無感加油，暢游天下！

無感加油：科技創新服務汽車后市場新時代

當前，各個行業均在探索推出各類“無感支付”服務模式。在加油場景中，基于ETC、POS、車牌識別以及通過各種APP輸入油槍號、加油金額進行線上支付等“無感加油”支付方式先后出現，但上述業務不僅施工改造成本高、識別準確率低、多受國家政策限制，還存在加油站資源集中在互聯網企業而非銀行手中的問題。這種為他人做“嫁衣”的線上業務，對于不斷加速場景金融布局、構建金融生態圈的各大金融機構而言，無法從本質上通過業務創新實現資源有效整合。

陜西信合與“與同集”聯合研發的物聯無感支付項目在現有的產品基礎上一步跨越到市場和技術的最前沿，依托RFID射頻識別技術，實現閱讀器與標簽之間的非接觸式的數據通信，完成識別匹配。通過使用該功能，車主只需在油箱蓋內側貼上一個小小的電子標簽，即可享受加油即走的無感支付體驗，享受更高效的服務。

物聯無感加油是一個極具創新的新型場景金融解決方案。以物聯網思維為基礎，包含了場景客群、金融產品、非金融服務和內容資訊等基本要素。對農信機構來說，這種創新方式有效將金融支付工具嵌入到實體場景中。以客戶即停、即付、即走需求為導向，在為客戶提供金融服務的基礎上，來融合賬戶、支付、結算、服務等業務終收，提升銀行的智慧化運營水平，促進銀行綜合服務能力的多元化發展，塑造銀行全新的品牌形象，展現出“金融無處不在，就是不在銀行”的智慧金融服務新面貌。對銀行構建金融生態圈，開創科技創新汽車后市場服務的新時代具有重要作用。

現場計時測評：全程加油僅需1分42秒

正值下班高峰期，陜西省咸陽市秦都區延長石油金正物聯無感加油站卻沒有大排長龍。經現場計時，車主從駕車駛入加油站到完成支付離開，全程僅需1分42秒。

“以前真沒想到，陜西信合的這個無感加油還能這么快這么方便，原來加個油，排老長的隊，每次加完油還要去大廳排隊付款，時間稍微長了，后面的車就不停的按喇叭催促，加油站的員工也著急的不行。但是自從我開通了信合的這個無感加油業務，在這個加油站加油是真的不需要排隊，加油速度非常快，啥都不用操作，加完油開車走就行了，那是真的方便”，客戶魏先生說道。   

（無感加油支付頁面，客戶僅需等待加完油即可，系統會自動將訂單詳情發送至客戶手機，在簽約賬戶上自動扣費。）

在這個站點工作了3年的王雙維女士說道：“現在這種加油方式非常方便快捷，顧客全程的消費明細都會發送到他的手機上，提升了服務顧客的質量，減輕了我們的工作量。以前一輛車加200元汽油的話，來回排隊加油支付要花四五分鐘，排隊的車輛特別多，高峰時段就更不用說了。現在這個無感加油，車主連車都不用下，不到2分鐘就能加完一輛車，速度特別快，我們加油員也輕松了。”

（加油站工作人員正在加油）

與同集陜西區域負責人介紹稱，車主如果要加油的話，前期只需要通過陜西信合數字銀行綁定車輛標簽進行免密簽約。客戶加油時，油槍標簽自動匹配用戶車標，通過加油員手環將用戶相關加油信息匹配傳至后臺完成免密扣款，而車主僅需把車開到油島等待加油結束即可，完全不需要現金支付或掏出手機進行線上操作。同時，車主還可通過手機在線申請開發票，流程十分簡便。

據統計，高峰期每個員工可同時進行高達6輛汽車的加油和支付,有效緩解了加油站高峰期時的車輛擁堵，大大縮短了排隊和支付開票的等待時間。

堅持為民便民，打造一流金融服務

在加油站旁，貼著“滿200元隨機立減33元/66元/99元”活動海報。秦都農商銀行行長管銳表示，物聯無感加油這項業務體現了金融+場景的創新理念，同時符合后疫情時代無接觸服務需求，真正踐行了以黨建為引領的辦行初心，切實為群眾辦實事。為了更好的讓客戶接受新的支付方式，提升對支付安全的認識，培養數字支付習慣，秦都農商行物聯無感加油業務無論從資金補貼還是宣傳推廣，可謂是面面俱到，車主客戶不僅能夠體驗全新金融服務，又能享受到看得見的實惠。另外，秦都農商行也以無感加油這個創新業務為著力點，以客戶為中心，在做好本職工作的同時將社會責任落到實處，逐步提升群眾對“真無感支付”的理解和認知，體驗“無感支付”的便捷和高效。秦都農商銀行也將依托陜西信合金融科技創新，打造更多更新的場景金融，全力服務區域經濟，建設“有價值銀行”。

（秦都農商銀行行長管銳）

現在數字經濟蓬勃發展，新產業、新業態、新場景應運而生，無感支付是數字經濟時代發展的必然結果。在新時代背景下，陜西信合將結合物聯無感加油業務，依托創新科技的力量，圍繞全新、全面、全景式的汽車服務后市場，構建集汽車加油、維修、保險、信貸、無感停車等一站式物聯網智能化服務鏈，為用戶提供更好的金融體驗和服務，不斷提高場景金融服務覆蓋面和服務能力。

未來，陜西信合將繼續秉承服務三農初心，堅持開放、合作理念，跨界融合發展，加速建設“智慧金融生態圈”，打造“物聯網+金融”的無界服務新平臺，完成智慧型普惠金融服務機構的全面轉型。