騰訊控股舉行2021年三季度業績發布會。會上,騰訊高管回應平臺間互聯互通的問題,他表示,未來不同平臺會更加開放,尤其在支付領域,對我們是有利的,我們公司在支付領域做得非常好。但他還提示,我們要保護好平臺的用戶,構建良好的隱私保護環境,而平臺上的商業行為可能會對用戶有一些影響,這是我們要不斷平衡的,尤其是一些信息過度地轉發,以及當商家可以發布幾百萬上千萬信息時的監管問題。“這個平臺上有成百上千萬的商家,我們沒法讓每個人和商家都開心,而是說要保護好用戶,更多保護脆弱的中小企業和品牌,它們更容易受到沖擊”,該高管表示。