作為立足三農、服務縣域的農村金融主力軍，利辛農商銀行嚴格貫徹落實中央一號文件精神，緊跟省聯社各項戰略部署，搶抓大數據機遇，以“大數據與普惠金融有機結合”為思路，在信貸、存款等主業，在支農、支小等主要領域，積極探索，借助大數據、云平臺等信息技術打通金融服務“最后一公里”，切實提升金融服務覆蓋面、可得性。

創新大數據普惠服務鏈條

利辛農商銀行以“金農信e家”為支點，結合“農村金融普惠工作室”，打造全覆蓋的農村金融服務體系。截至目前，全縣共布放91個“金農信e家”，其中“旗艦型”2家、簡約型89家，實現了服務體系在偏遠鄉鎮的延伸。

利辛農商銀行充分發揮“流動銀行服務車”的功能，繼續深推“拎包銀行”服務工作，定期走進偏遠鄉村，到床前一對一服務，打造橫向到邊、縱向到底的普惠金融服務；增點擴面，提升社保卡的服務質量。全行社保卡即時制卡服務網點增至16個，可實現社保卡申領，社保及金融賬戶的激活、掛失、解掛、注銷、改密等服務事項一站式辦理。

創新大數據普惠信貸平臺

利辛農商銀行持續深化大數據、人工智能和互聯網的融和與應用。以小微企業、農民、大學生和下崗再就業人群為主要服務群體，創新打造“金農易貸”網貸平臺，并借助平臺的大數據優勢，推出了“金農信e貸”“金農企e貸”“金農商e貸”“金農農e貸”等“金農e貸”大數據系列信貸產品。

自“金農易貸”平臺上線后，對外，利辛農商銀行不斷豐富“金農易貸”網上申貸平臺功能，提供手機、電腦等多渠道接入，自動獲批、便捷服務的客戶體驗；對內，貸前環節，整合有效數據源，提煉客戶風險特征，豐富客戶立體畫像；貸中環節，搭建一條覆蓋業務申請、風險審批、簽約放款等環節的中臺信息化、數字化公路，提升線上化、集中化處理能力；貸后環節，對全流程建立數字化處理，跟蹤分析客戶重要節點，實現閉環管理。

截至目前，利辛農商銀行“金農e貸”平臺累計授信46470戶、金額88.49億元，戶均授信19萬元；目前用信24601戶、金額31.23億元，戶均用信13萬元，用信余額占各項貸款余額的25.5%。

創新大數據普惠綜合網絡

利辛農商銀行持續順應數字化轉型趨勢，不斷加強大數據、云計算等新技術應用，大力布設POS機具、助農服務終端，加大電子銀行產品的研發和推廣力度，為需求人群提供便捷化、高效化的普惠金融服務。

與此同時，利辛農商銀行不斷優化金融產品和服務方式。借助掌握的大數據優勢，系統梳理當前客戶群體和潛在客群，詳細掌握客戶金融服務需求，量身定制金融產品，提高粘合度。繼續完善對老年人、殘疾人等特殊群體的無障礙金融服務，提升金融服務可得性。持續優化“金農易貸”平臺功能，綁定更多產品和服務，為客戶提供更好的信貸服務體驗。