保險消費愈加呈現下沉趨勢。2月1日，水滴保險商城發布的年度數據顯示，截至2020年底，該平臺有超過71%的用戶來自三線及三線以下城市。
與2019年相比，上述區域熱銷的保險產品由醫療險逐漸擴展至意外險、重疾險和年金險，這表明下沉市場的保險消費出現升級趨勢。
此前，Quest Mobile發布的《中國移動互聯網年度大報告》也顯示，2020年12月，25歲-40歲的下沉市場用戶當月花費在保險服務類APP上的時長為333個小時，排在該年齡段APP使用時長榜的第二位。
水滴保險研究院觀點認為，相比于一二線城市，三線及三線以下城市的居民在購房、交通等方面的大額支出相對更低，年輕人結婚生子也更早，保險意識和保險需求并不亞于一二線城市的居民。
過去，由于線下的保險代理人更傾向于銷售保費較高的重疾險、壽險等賠償型醫療保險，保費較低的報銷型醫療險往往作為搭售，導致這類產品很難滲透至下沉市場。但近年來的保險線上化為醫療險進入下沉市場提供了一個良機，尤其是80后、90后用戶群體，更傾向于在手機上通過APP、微信小程序、微信公眾號購買保險產品。
